안녕하세요, 꾸그입니다.
먼저 꾸그를 이용해주시는 모든 고객님께 감사드립니다.
꾸그 선생님의 페널티 및 제재조치 규정이 아래와 같이 개정될 예정입니다.
변경되는 규정에 따라 고객님께서 받아보시는 보상 금액이 달라져 사전 안내드립니다.
변경되는 정책
보상 금액 계산 방식
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선생님은 발생한 귀책 사유에 따른 페널티 금액을 지불합니다.
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지불한 페널티 금액은 이슈 처리 비용을 제한 뒤 고객에게 보상으로 지급됩니다.
(보상 방식은 전과 동일하나, 계산의 기준이 되는 페널티 금액이 달라져 고객님께서 받으실 보상 금액이 달라질 수 있습니다.)
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보상 금액은 꾸그머니 혜택금액으로 지급되며, 꾸그의 수업 수강 시 사용하실 수 있습니다.
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해당 정책은 오늘 사전 공지 되었으며, 11월 1일부터 시행됩니다.
변경되는 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고해주시기를 바랍니다.
문의사항은 언제든 고객센터로 남겨주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
감사합니다.
꾸그 드림