授業の実施・管理

登録した生徒以外に、兄弟姉妹や友だち（2人以上）が一緒にクラスに参加できますか？

登録した生徒以外の生徒が参加した場合は、どうすればよいですか？

参加した未登録の追加生徒は精算の対象になりますか？

2人の生徒が1台のデバイスで同じクラスに参加しています。

出席リストにない生徒が、登録した生徒の代わりに入室しました。代理出席は可能ですか？

生徒がミーティングルームでビデオ／マイクをオフにして授業に参加しています。

クラスの開始時刻を過ぎても生徒が入室しません。

スケジュールに誰も参加しない場合、どのくらい待つ必要がありますか？

生徒はいつでもクラスに参加できますか？

生徒がインターネット／コンピューターのエラーのために、きちんと参加できませんでした。返金や補償は可能ですか？

推奨年齢の範囲外の生徒が登録しました。キャンセルしてもらえますか？

どこで授業を実施できますか？

海外に住みながら授業を実施できますか？

ビデオをオフにして授業をしてもよいですか？

開始時刻までにすべての生徒が入室していなくても、授業を始めてよいですか？

サブスクリプションクラスの過去のスケジュールで、全生徒が欠席しました。カリキュラムはどのように進めればよいですか？

出席はどうやって取りますか？

出席確認における、出席の生徒と欠席の生徒の違いは何ですか？

出席を取り忘れました。クグが代わりに取ってもらえますか？

録画は自動ですか？

クラスの録画を視聴できますか？

クラスを欠席した生徒や遅れて参加した生徒と、クラスの録画を共有できますか？

生徒からの宿題の提出はどうやって受け取りますか？

個人的な事情で授業に遅れるかもしれません。どうすればよいですか？

遅刻すると違約金はありますか？

個人的な事情で授業を欠席する必要があります。どうすればよいですか？

欠席すると違約金はありますか？

デバイス／インターネットやその他の個人的な問題で授業を実施できません。

通知が届かず、クラスがあることを知りませんでした。

登録している生徒が0名です。クラスは自動的にキャンセルされますか？

メッセージはどこで確認できますか？

クラスに登録していない親からのメッセージを受け取りたくありません。

親からのチャット通知が届きません。

親にメッセージを送りたいです。どうすればよいですか？

クラスのスケジュールごとにメッセージを確認したいです。可能ですか？

チャット機能でファイルを送信できますか？

親はどのくらいの期間ファイルをダウンロードできますか？

誤ってメッセージを送ってしまったので削除したいです。

チャットで送られてきた質問には返信しなければなりませんか？

チャットの内容を報告できますか？

チャットの内容を報告すると、親に報告したことが知られますか？

誰でもレビューを書けますか？

レビューの削除を依頼したいです。

レビューを別の商品に移すことはできますか？

出席が記録されていなくても、親はレビューを書けますか？