[티쳐꾸그] 서비스 이용약관

꾸그 서비스(이하 "꾸그" 혹은 "서비스"라 합니다): 이용 고객 또는 회원이 PC, 휴대형 단말기, 태블릿PC 등 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 라이브 수업 및 그 외 관련된 앱/웹 형태의 서비스를 말합니다.

회원(사용자): 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 동의하고 ID와 PASSWORD를 발급 받았으며 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 포괄적으로 의미합니다.

선생님: 수업 관련 경험이 있는 회원 혹은 직종 경력에 종사하는 회원 중 "꾸그 서비스"를 이용하여 수업을 제작 또는 제공, 유형/무형의 서비스와 수업 및 상담을 제공할 수 있는 회원을 의미합니다. 본 약관에서 별도로 선생님을 언급하지 않는 경우에는 모든 약관의 조항들이 선생님에게도 회원과 동일하게 적용됩니다.

회원정보: 회사가 가입신청자에게 회원가입 신청양식(이하 "신청양식"이라 합니다)에 기재를 요청하는 가입신청자의 개인정보와 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 입력하고 서비스 내 공개된 개인정보를 의미합니다.

선생님 정보: 선생님이 되기 위해 회사가 지정한 절차 및 검수 과정에서 기재하는 선생님의 정보를 의미합니다.

수업: "선생님"과 “꾸그”가 회원이 수강할 것을 목적으로 준비한 글 및 사진, 교육 정보를 포괄하는 이미지, 문자, 영상 등을 말합니다.

수업 자료: (1) 선생님 회원이 학생 회원의 수강을 목적으로 제작한 각종 영상 및 이미지, 문자 등을 말합니다. (2) 꾸그 자체에서 창작한 글 및 사진, 교육 정보를 포괄하는 이미지, 문자 등을 말합니다. (3) 기타 선생님 회원 및 학생 회원이 생성한 꾸그 서비스 내 게시물을 포함합니다.

수업 지원 서비스: 회사가 선생님 회원에게 제공하는 서비스로, 꾸그 서비스를 통해 제공하는 수업의 학생 회원 출석 관리, 스케쥴 관리 서비스 등을 의미합니다.

선생님 서비스: 회사가 수업 지원 서비스와 관련하여 운영하는 선생님 회원 전용 웹사이트 및 어플리케이션을 의미합니다.

ID(고유번호): 회원 식별과 회원의 본 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 본 서비스에서는 E-mail 주소를 ID로 사용합니다.

PASSWORD(비밀번호): 회원의 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

게시물: 회원이 회사가 제공하는 모든 서비스에 게시 또는 등록하는 부호(URL 포함), 문자, 음성, 음향, 영상(동영상 포함), 이미지(사진 포함), 파일 등 일체의 정보를 말합니다.

키트: 사용자가 "수업"을 이용하기 위해서 필요한 준비물, 책자, 상품 등 모든 배송 상품을 말합니다.

본조 각호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.

본 약관은 회원이 쉽게 알 수 있도록 선생님 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

회사는 약관을 개정할 경우 그 개정이유 및 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일전부터 적용일 전일까지 제1항의 방법으로 공지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일전에 공지하고 개정약관을 회원이 등록한 E-mail로 발송하여 통지합니다.

회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

회원은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 안타깝지만 서비스를 이용하실 수 없으며, 변경된 약관에 대해서 동의하지 않는 경우 서비스의 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

본 약관에 동의하는 것은 선생님 서비스를 정기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신사업법 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.

선생님 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 관련 법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

회사는 사이트 내 개별 서비스 등에 대하여 별도의 이용약관이나 운영정책을 둘 수 있으며, 운영정책과 이 약관이 상충할 경우에는 운영 정책을 우선하여 적용합니다.

수업 관련 경험이 있거나 관련 직종에 종사하는 회원이 회사가 정한 절차에 따라 정보를 기입하여 서비스 회원 가입을 하고 회사가 해당 선생님과 승인 절차 완수 및 계약을 체결한 경우 선생님으로서 서비스를 이용할 수 있습니다.

선생님 회원 가입 신청자가 개인정보를 포함한 본인의 정보를 제출하는 것은 회원가입 화면에 노출되어 있는 본 약관 및 개인정보취급방침의 내용을 숙지하고, 회사가 서비스 이용을 위해 운영하는 각종 정책(저작권 정책, 운영 방침 등)과 수시로 공지하는 사항을 준수하는 것에 대해 동의하는 것으로 봅니다.

회사는 서비스의 이용을 신청한 가입신청자에 대하여 업무상ㆍ기술상 지장이 없는 한 접수순서에 따라 서비스의 이용을 승낙합니다.

타인의 개인정보를 도용하는 등 부정한 목적 또는 방법으로 이용신청을 한 회원의 ID는 사전 통지 없이 이용 계약이 해지될 수 있으며, 당해 회원은 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다. (1) 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우 (2) 신청양식의 기재사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우 (3) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우 (4) 회원의 귀책사유에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 자격상실 이후 6개월 이상 경과한 자로 회사의 회원 재가입 승낙을 받은 경우는 예외로 합니다 (5) 회원이 자신 또는 제 3자의 홍보 또는 광고 게시 등의 목적으로 회원가입을 신청한 경우 (6) 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 회원가입을 신청한 경우 (7) 기타 회사가 정한 이용요건에 충족되지 않았을 경우

회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 회원의 종류 및 등급별로 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

회사는 다음과 같은 경우 사용자의 계정 생성을 유보할 수 있습니다. (1) 제공 서비스 설비 용량 등 현실적인 제한이 있는 경우 (2) 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우 (3) 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우 (4) 기타 회사가 정한 운영지침을 충족못했을 경우

회사는 긴급한 컴퓨터 및 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 콘텐츠의 이용 및 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 회사는 서비스 중단 1주일 전에 이를 고지하고, 이 기간동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한 것에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 다만, 회사는 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 고지 기간을 단축할 수 있고, 사후에 통지할 수 있습니다.

회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 이미 서비스에 노출된 일부 정보는 회사를 거쳐 수정할 수 있습니다.

회원은 서비스를 이용하면서 회사에 제출한 회원정보가 변경되었을 경우 개인정보 설정 화면에서 회원정보를 수정하거나 고객센터를 통하여 회사에 변경된 정보에 대한 검수를 신청해야 합니다.

선생님 회원이 변경된 정보에 대한 검수를 신청하지 않은 것으로 발생되는 모든 책임은 선생님 회원에게 있습니다

회사는 학생 회원들의 안전, 수업의 품질 보장을 위해 모든 수업을 녹화 및 검토합니다.

선생님 회원은 회사가 설정해 둔 수업의 녹화 기능을 조작해서는 안됩니다.

회사는 수업의 녹화본을 학생 회원과 선생님 회원의 보호와 사실 확인을 위해서만 사용하며, 녹화본은 어떠한 사유로든 학생 회원과 선생님 회원에게 공유되지 않습니다.

회사는 수업의 녹화본을 검토한 뒤 선생님 회원에게 수업의 진행 방향, 내용, 수업 자료 등 수업의 전반에 관한 피드백을 제공할 수 있고, 선생님 회원은 회사의 피드백에 따라 수업을 개선해야 합니다.

선생님 회원은 회사가 설정해 둔 수업의 녹화 기능 외의 방법으로 수업에 참여중인 학생 회원 또는 보호자 등의 얼굴을 촬영하거나 공유할 수 없습니다.

회사는 수업 녹화본의 일부를 영상 또는 이미지의 형태로 꾸그 서비스 및 수업 지원 서비스 등 회사의 서비스를 위한 홍보에 활용할 수 있으며, 선생님 회원은 서비스 홍보를 위한 회사의 수업 녹화본 사용에 대하여 이의를 제기하지 않습니다.

선생님 회원이 수업 스케줄에 대한 취소 의사를 표시할 경우, 수업 스케줄이 시작되기 전이라면 회사는 스케줄의 취소 및 고객의 환불을 이행합니다.

선생님 회원의 취소 요청 시점이 수업 스케줄 시작 이후라면 취소 및 환불이 이루어지지 않을 수 있으며, 회사는 수업 구매 화면에 취소가 불가능한 경우에 대한 내용을 명시합니다.

선생님 회원은 취소 의사를 표시한 때부터 수업 스케줄 시작까지 남은 시간에 따라 계산된 페널티 금액을 정산 금액에서 차감받습니다.

회사는 선생님 회원이 회사의 서비스를 이용하여 제공한 서비스(수업) 또는 상품에 대하여, 학생 회원들이 지급한 수업료에서 회사의 수수료를 제외한 나머지를 매월 선생님 회원에게 정산하여 지급합니다.

교사는 수업 스케줄 1회 제공에 대한 정가와 할인 금액을 판매 개시 전에 지정하여야 합니다. 정산 지급 금액은 진행한 수업 스케줄 1회차별로 계산됩니다.

정산일은 매월 10일입니다. 단, 해당 월의 10일이 영업일이 아닌 경우(휴무일/공휴일 등), 가장 빠른 영업일이 정산일이 됩니다.

선생님 회원이 오픈한 수업을 진행하지 못한 경우, 해당 수업에 관한 정산을 받을 수 없으며 수업 미진행에 대한 페널티 금액은 정산 금액에서 차감받습니다.

선생님 회원이 수업에 사용한 수업 자료에 대한 권리는 선생님 회원 본인 또는 해당 수업 자료를 창작한 자에게 있습니다.

회사는 다른 선생님 회원에게 수업 자료에 대한 예시를 제공하는 등 수업 지원 서비스의 목적으로 선생님 회원의 수업 자료 또는 수업 자료의 편집본을 이용할 수 있습니다.

회사는 수업 지원 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 선생님 회원의 정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 선생님 회원의 정보를 보호하기 위해 보안시스템을 구축 운영하며, "개인정보취급방침"을 공지하고 준수합니다. 또한, 회사는 "개인정보취급방침"에 따라 회원정보를 취급함에 있어 안정성 확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 수립ㆍ운영합니다.

회사는 수업 지원 서비스와 관련한 학생 회원 또는 보호자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 선생님 사이트 화면에 게재하거나 E-mail 등을 통하여 선생님 회원에게 통지합니다.

회사가 제공하는 수업 지원 서비스로 인하여 선생님 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 의해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.

회원은 관계법령, 약관, 서비스 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 아래 각호의 행위를 하여서는 아니 됩니다. (1) 타 선생님 회원이 수업을 제공하거나 학생 회원들과 소통하는 것을 방해하거나 이를 금지하도록 회사와 타 선생님에게 요구하는 행위 (2) 회원가입신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위 (3) 타인의 정보를 도용하여 서비스를 이용하는 행위 (4) 회사가 제공하는 서비스의 올바른 작동을 방해하는 행위 및 시스템 서버에 과부하를 가져오는 행위 (5) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램)의 송신 또는 게시 (6) 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해행위 (7) 회사나 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 (8) 외설 또는 폭력적인 메시지 화상 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위 (9) 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도 및 증여, 또는 담보로 잡는 행위 (10) 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집하는 행위 (11) 기타 불법적이거나 부당한 행위

선생님은 수업 자료를 포함하여 수업 제공과 관련한 자신의 모든 콘텐츠에 관하여 다음 각 호의 책임을 집니다. (1) 모든 콘텐츠는 제3자의 지식재산권을 침해해서는 안됩니다. (2) 인종 차별적 또는 성차별적, 음란한, 허위적, 폭력적, 명예훼손적, 비방적, 사회통념상 부적절한 콘텐츠를 게시해서는 안되고, 학생 회원 또는 보호자와의 소통 과정에서 그러한 정보를 게시해서도 안됩니다. 이러한 내용이 있을 경우에 회사는 선생님 회원에게 통보 없이 해당 콘텐츠를 삭제하고 회원에게 관련 대금을 환불할 수 있습니다. (3) 학생 회원 또는 보호자에게 회사와 협의된 콘텐츠에 관련한 질의응답, 소통, 피드백을 제공하는 것 이외의 목적으로 회사의 서비스를 이용해서는 안 됩니다. (4) 학생 회원으로부터 선생님 회원이 제작한 콘텐츠에 관하여 질문, 결과물 공유, 불만 등이 제기된 경우 신속하고 최선을 다해서 답을 해야 하며, 선생님의 산업 분야 및 일반적 콘텐츠의 기준에 부합하는 서비스 품질을 보증하도록 노력하여야 합니다.

선생님 회원이 본 약관을 위반하는 경우 회사는 선생님 회원을 상대로 회사에게 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

선생님 회원은 수업을 위하여 회사로부터 전달받은 학생 회원 및 보호자의 개인정보를 신중하게 관리하여야 하며, 수업 제공 외의 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

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선생님 회원이 본 조를 위반하여 학생 회원, 보호자 또는 제3자의 이의 제기가 있을 경우, 선생님 회원은 본인의 책임과 비용으로 이를 해결하고 회사를 면책시켜야 합니다.

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수업 지원 서비스 이용과 관련하여 회사와 선생님 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

회사와 선생님 회원간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

본 약관은 한글로 작성되었습니다. 본 약관의 번역본이 한글 원문과 차이가 있을 경우 한글 원문이 우선합니다.

본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우에는 “회사”의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

(시행일) 이 약관은 2022년 8월 6일부터 적용됩니다.