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[꾸그] 수업 녹화 및 조회 정책

꾸그의 수업 녹화 정책은 녹화, 녹화본 조회 및 공유 등에 대한 기준을 안내합니다.
모든 고객님께서는 서비스 이용 전 본 정책을 확인해 주시기를 바라며, 본 내용을 숙지하지 못해 발생하는 모든 문제에 대해서는 회사가 책임지기 어렵다는 점을 안내드립니다.

수업 녹화 정책

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꾸그는 수업 참여자의 안전과 수업의 품질 보장을 위해 모든 수업을 실시간 녹화합니다.
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수업이 시작되면 녹화가 자동으로 시작됩니다.
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수업 종료와 동시에 녹화가 자동으로 종료 및 클라우드에 저장됩니다.
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파일은 영상, 음성, 채팅기록 총 3가지로 저장됩니다.
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녹화된 영상은 녹화일로부터 30일간 보관하며 이후 지체없이 파기합니다.
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파기된 영상은 어떠한 사유로도 복구 및 조회할 수 없습니다.

녹화본 조회 정책

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모든 선생님은 본인의 수업의 녹화본 조회 여부를 선택할 수 있습니다.
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녹화본 조회를 동의한 선생님의 정상 진행된 수업에만 녹화본이 제공됩니다.
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선생님 역시 녹화본 조회를 동의한 경우에만 본인의 녹화본을 조회하실 수 있습니다.
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녹화본 제공에 동의하지 않은 선생님의 수업 녹화본은 어떠한 사유로도 조회할 수 없습니다.
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녹화본 조회 여부는 선생님의 의사에 의해 언제든지 변경될 수 있습니다.
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녹화본 조회 여부의 변경이 수업의 취소 사유나, 취소 수수료 면제 사유가 될 수 없습니다.
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녹화본 조회 기간은 녹화본 업로드 즉시~녹화일로부터 7일(일자 기준)입니다.
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녹화본 업로드는 평균 4시간~최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.
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녹화본 조회 기간 이외에는 어떠한 사유로도 녹화본을 조회할 수 없습니다.
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녹화본은 조회 기간 이내에는 횟수 제한 없이 시청하실 수 있습니다.
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꾸그의 관리자는 실시간 수업에서 문제가 발생한 상황에 한해서만 상황 확인 및 대처를 위해 녹화본을 선택적으로 열람합니다.
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단, 아래의 사유에 해당하는 경우, 예고 없이 녹화본이 제공되지 않거나 조회가 중단될 수 있습니다.
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선생님이 결석하여 진행되지 않은 수업의 녹화본은 유의미한 수업 녹화본으로 볼 수 없으므로 결석 처리와 동시에 녹화본 제공이 중단됩니다.
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수업 시작 시각~종료 시각과 겹치지 않는 녹화본은 유의미한 수업 녹화본으로 볼 수 없으므로 녹화본이 제공되지 않습니다.
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수업 시작 시각 전 녹화된 영상은 수업 내용 없이 준비 과정만을 담고 있으므로, 수업 시작 시각 10분 전을 기준으로 자른 뒤 제공됩니다.
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ex. 18:20~19:20 수업의 녹화본이 17:50~19:40 녹화된 경우 18:10~19:40 녹화본만 제공
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수업 참여자의 저작권, 개인 정보 등의 보호 문제와 관련된 문제가 발생한 경우, 꾸그 관리자는 해당 녹화본의 조회를 즉시 중단할 수 있습니다.

녹화본 공유 정책

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꾸그는 학생과 선생님의 초상권/저작권과 개인 정보 보호를 위해 녹화본을 엄격히 관리하고 있으며, 수업 참여자의 명시적인 동의 없이는 절대로 공유되지 않습니다.
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단, 수업 녹화본 일부는 연구 목적으로 사용될 수 있습니다.
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단, 수업 시작 전 참여 인원 전원에게 참여한 수업이 마케팅 용도로 사용될 수 있음을 사전 고지하고 동의를 구한 경우, 동의한 참여자에 한해 영상 일부가 당사 마케팅에 활용될 수 있습니다.
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고객은 꾸그와 교사의 콘텐츠 저작권 및 참여자의 초상권, 교사 및 참여자의 개인정보를 침해하지 않는 선에서, 보호자 또는 참여자는 자신의 아이 또는 자신과 관련된 사진 및 영상에 한해 촬영하거나 녹화 및 배포할 수 있습니다.

부정이용에 따른 제재 조치

고객의 부정 이용행위와 제재 조치

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회사는 다음에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
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자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우
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자신의 ID 및 강좌, 녹화본 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위
◦
서비스 이용중, 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우
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회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견되었을 경우, 다음에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
◦
이메일, 쪽지, 팝업 창 등을 통한 경고
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서비스 이용 일시 정지
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서비스 이용 영구 정지 및 강제 탈퇴 처리

저작권자 보호를 위한 제재 조치

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회사는 저작권자의 보호 요청 및 침해 신고 시 저작권 보호를 위한 조치를 즉시 시행합니다.
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저작권 권리주장자로부터 온라인 서비스 제공자에 대한 복제 및 전송 중단 요청서를 접수받은 즉시 복제 및 전송 중단 조치를 시행합니다.
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자체 모니터링 과정에서 저작권 침해 사례 발견 시 즉시 복제 및 전송 중단 조치를 시행합니다.
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저작권 관련 게시물을 삭제하거나 접근 차단하는 등의 조치 시행 후에는 즉시 저작권자에게 고지합니다.

개인 정보 보호를 위한 제재 조치

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회사는 수업 참여자를 포함한 모두의 개인 정보 침해 사실 발견 시, 개인 정보 보호를 위한 조치를 즉시 시행합니다.
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신고 또는 자체 모니터링 과정을 통해 저작권 침해 사례 발견 시 즉시 복제 및 전송 중단 조치를 시행합니다.
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개인 정보가 포함되어있는 게시물을 삭제하거나 접근 차단하는 등의 조치 시행 후에는 즉시 저작권자에게 고지합니다.

부칙

1.
해당 규정은 2024년 1월 24일부터 적용됩니다.
2.
2024년 1월 23일까지 시행되던 종전의 규정은 본 규정으로 대체합니다.