1. 수집·이용 목적
회사는 「개인정보보호법」 제22조의2제1항에 의거, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 다음의 목적 범위 내에서 법정대리인의 동의를 받아 수집·이용합니다.
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꾸그 회원가입 및 자녀 계정 생성
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수업 신청 및 결제 처리
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맞춤형 서비스 제공
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수업 운영 및 상담
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고객 문의 대응 및 분쟁 처리
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서비스 개선 및 통계 분석
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수업 요약 리포트 생성 및 제공
2. 개인정보의 처리 항목, 보유 및 이용 기간
구분 | 목적 | 처리 항목 | 처리 및 보유기간 | 필수/선택/자동여부 |
아동 정보 | 꾸그 회원가입 및 자녀 계정 생성 | 아이디, 비밀번호 | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 | 필수 |
아동 정보 | 꾸그 서비스 이용 | 수업 이용 기록, 선생님과의 대화 기록 | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 | 필수 |
아동 정보 | 수업 품질 모니터링을 위한 조회, 다시보기 서비스 제공 | 수업 녹화 영상 | 수업일로부터 35일 | 필수 |
법정대리인 정보 | 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 대한 법정대리인 동의 | 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 동의여부 | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 | 필수 |
아동 정보 | 꾸그 서비스 이용 | 접속 로그, 기기 정보 등 자동수집정보 | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 | 자동 |
아동 정보 | 맞춤 서비스 제공 | 서비스 내 찜하기 기능을 이용한 찜한 수업 정보 | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 | 선택 |
아동 정보 | 수업 요약 리포트 생성 및 리포트 정확성 검증·개선 | 수업 녹화의 음성, 음성-텍스트 변환(STT) 결과 | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 (단, 동의를 철회한 경우 철회 시점부터 35일 이내 파기하며, 철회 전 수집된 정보는 회원탈퇴 시까지 보관합니다) | 선택 |
아동 정보 | 수업 요약 리포트 생성 및 리포트 정확성 검증·개선 | 수업 채팅 내용, 수업 중 사용 툴 내 작성 콘텐츠, 수업 참여 기록(출석) | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 (단, 동의를 철회한 경우 철회 시점부터 35일 이내 파기하며, 철회 전 수집된 정보는 회원탈퇴 시까지 보관합니다) | 선택 |
아동 정보 | 수업 요약 리포트 제공 | AI 분석 결과 리포트(자녀의 수업 참여·이해 관련 내용) | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 (동의 철회 시에도 철회 전 발행된 리포트는 회원탈퇴 시까지 보관합니다) | 선택 |
3. 제3자 제공
원활한 수업 운영을 위하여 자녀의 정보(닉네임, 프로필 사진, 학년/학교, 수업 이용내역, 법정대리인이 작성한 자녀 특이사항)가 수업을 개설한 선생님 회원에게 제공될 수 있습니다.
4. 개인정보의 국외 이전
수업 요약 리포트 생성을 위해 리포트 제공에 동의한 경우 자녀의 개인정보가 아래와 같이 국외로 이전됩니다.
리포트 제공에 동의하지 않으시거나 동의를 철회하시는 경우 수업 요약 리포트는 제공되지 않습니다.
리포트 제공에 동의하지 않아도 자녀계정 생성 및 수업 수강에는 아무런 제한이 발생하지 않습니다.
근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제1호(동의)
이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시기 및 방법 | 이용 목적 |
미국 | 수업 녹화의 음성 | 수업 종료 시점부터 0일 이내, 암호화된 통신구간(HTTPS 등)을 통해 전송 | 음성-텍스트 변환(STT) | |
미국 | 음성-텍스트 변환 결과물 | 수업 종료 시점부터 0일 이내, 암호화된 통신구간(HTTPS 등)을 통해 전송 | AI 분석 및 리포트 생성 |
5. 법정대리인의 권리
법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 다음 권리를 가집니다.
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열람 요청
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정정·삭제 요청
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동의 철회
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자녀 계정 회원 탈퇴 요청
요청은 고객센터(op@gguge.com)를 통해 가능합니다.
법정대리인 동의 확인
본인은 만 14세 미만 아동의 법정대리인으로서, 상기 내용을 충분히 확인하였으며, 필수 항목의 개인정보 수집·이용 및 처리에 동의합니다.
※ 선택 항목은 본 동의에 포함되지 않으며, 해당 기능 이용 시점에 서비스 내에서 별도로 동의를 하거나 스스로 제공여부를 선택할 수 있습니다.
