신청/결제

회원가입을 하지 않아도 결제할 수 있나요?

신청하고 싶은 수업에 스케줄이 없어요/신청 가능한 스케줄이 없어요. 언제 오픈되나요?

듣고 싶은 수업의 일정을 요청할 수 있나요?

스케줄 오픈 알림은 어떻게 받나요?

신청한 내역은 어디에서 볼 수 있나요?

수업 내용에 대해서 문의하려면 어떻게 해야 하나요?

꾸그에서 사용할 수 있는 결제수단은 어떤 수단들이 있나요?

원하는 수업 주제를 요청할 수 있나요?

여러 가지 결제수단을 동시에 사용해서 신청 및 결제할 수 있나요?

결제 이후 결제 수단을 변경할 수 있나요?

들었던 수업인지 헷갈려요. 이미 신청한 수업은 따로 표기되나요?

쿠폰의 만료일보다 이후 일정의 수업을 구매해도 쿠폰을 사용할 수 있나요?

가입자 본인 명의가 아닌 다른 명의의 카드도 사용할 수 있나요?

법인 명의의 카드도 사용할 수 있나요?

신용카드 결제 시 할부 결제도 가능한가요?

신용카드 결제 후 할부 개월 수를 변경할 수 있나요?

해외 카드로도 수업 결제가 가능한가요?

수업료에서 200원이 더 결제되었어요.

카드 등록은 어떻게 하나요?

카드를 여러 개 등록할 수 있나요?

가입자 본인 명의가 아닌 다른 명의의 카드도 등록할 수 있나요?

간편 결제에 등록된 카드는 어떻게 삭제하나요?

구독 수업의 결제 카드를 변경할 수 있나요?

구독 수업 갱신일에 사용되는 결제카드를 확인하고 싶어요.

구독 수업은 간편 결제로만 구매할 수 있나요?

간편 결제의 할부는 불가한가요?

가지고 있는 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요?

할인 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

할인 쿠폰 사용 조건이 있나요?

쿠폰 금액이 결제 금액을 초과하는 경우에도 사용할 수 있나요?

최대 금액 이하의 상품에도 사용할 수 있나요?

쿠폰을 사용해서 결제했는데 수업을 듣지 못했어요. 복구 가능한가요?

쿠폰을 중복으로 사용할 수 있나요?

할인 쿠폰을 타인에게 양도할 수 있나요?

구독 수업에서도 쿠폰을 사용할 수 있나요?

할인 혜택이 적용된 수업에도 쿠폰을 사용할 수 있나요?

선생님께서 쿠폰 코드를 주셨는데 어떻게 등록해야 하나요?

실시간 계좌이체는 어떻게 이용하나요?

해외에서도 실시간 계좌이체를 사용할 수 있나요?

무통장 입금과는 다른 것인가요? 무통장 입금의 사용은 불가한가요?

실시간 계좌이체가 가능한 은행은 어떻게 되나요?

실시간 계좌이체 시 은행별 이용 가능한 시간은 언제인가요?

실시간 계좌이체로 결제 불가능한 상품도 있나요?

구독 수업은 언제 갱신되나요?

구독 갱신 실패되면 바로 구독 해지되나요?

구독 갱신 시점 또는 갱신 결과에 대한 알림톡이 오나요?