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구독 갱신

구독 수업은 언제 갱신되나요?
구독 갱신 실패되면 바로 구독이 해지되나요?
구독 갱신 시점 또는 갱신 결과에 대한 알림톡이 오나요?

구독 정기 결제

가입자 본인 명의가 아닌 타인 명의 카드도 등록할 수 있나요?
구독 정기 결제를 위해 등록한 카드 정보를 삭제하고 싶어요.
구독 수업의 결제 카드를 변경할 수 있나요?
구독 수업 갱신일에 사용되는 결제카드를 확인하고 싶어요.
구독 수업은 정기 결제로만 구매할 수 있나요?
카드 등록은 어떻게 하나요?
카드를 여러 개 등록할 수 있나요?

꾸그페이

꾸그페이가 뭔가요?
꾸그페이는 어떻게 등록하나요?
가입자 본인 명의가 아닌 타인 명의 카드/계좌를 등록할 수 있나요?
꾸그페이는 어떤 수업에 사용할 수 있나요?
구독 수업은 꾸그페이로 결제할 수 없나요?

수업 신청

회원가입을 하지 않아도 결제할 수 있나요?
신청하고 싶은 수업 일정이 없거나 정원이 마감되었어요. 언제 추가 오픈되나요?
듣고 싶은 수업의 일정을 요청할 수 있나요?
스케줄 준비중인 수업의 일정 오픈 알림은 어떻게 받을 수 있나요?
신청한 내역은 어디에서 볼 수 있나요?
수업 내용에 대해서 문의하려면 어떻게 해야 하나요?
꾸그에서 사용할 수 있는 결제수단은 어떤 수단들이 있나요?
원하는 수업 주제를 요청할 수 있나요?
여러 가지 결제수단을 동시에 사용해서 신청 및 결제할 수 있나요?
이미 결제한 수업의 결제 수단을 변경할 수 있나요?
이미 수강했던 수업은 별도로 표시가 되나요?
할인 중인 수업만 찾아볼 수 있나요?

카드 결제

가입자 본인 명의가 아닌 타인 명의의 카드도 사용할 수 있나요?
법인 명의의 카드도 사용할 수 있나요?
신용카드 결제 시 할부 결제도 가능한가요?
신용카드 결제 후 할부 개월 수를 변경할 수 있나요?
해외 카드로도 수업 결제가 가능한가요?

퀵계좌결제

퀵계좌결제는 어떻게 이용하나요?
퀵계좌결제로 결제할 수 있는 은행사가 궁금해요.
퀵계좌결제를 통해 결제할 때 은행사별 이용 가능한 시간은 언제인가요?
무통장 입금(가상계좌 입금) 방식으로 결제할 수 없나요?
해외에서도 계좌이체를 사용할 수 있나요?

쿠폰

가지고 있는 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요?
할인 쿠폰은 어떻게 사용하나요?
할인 쿠폰 사용 조건이 있나요?
쿠폰 금액이 결제 금액을 초과하는 경우에도 사용할 수 있나요?
최대 금액 이하의 상품에도 사용할 수 있나요?
쿠폰을 사용해서 결제했는데 수업을 듣지 못했어요. 복구 가능한가요?
쿠폰을 중복으로 사용할 수 있나요?
할인 쿠폰을 타인에게 양도할 수 있나요?
구독 수업에서도 쿠폰을 사용할 수 있나요?
할인 혜택이 적용된 수업에도 쿠폰을 사용할 수 있나요?
선생님께서 쿠폰 코드를 주셨는데 어떻게 등록해야 하나요?
쿠폰의 만료일보다 미래 스케줄의 수업을 구매할 수 있나요?