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[꾸그] 수업 녹화 및 조회 정책

공고일
2024-04-11
시행일
2024-04-11
꾸그의 수업 녹화 정책은 녹화, 녹화본 조회 및 공유 등에 대한 기준을 안내합니다.
모든 고객님께서는 서비스 이용 전 본 정책을 확인해 주시기를 바라며, 본 내용을 숙지하지 못해 발생하는 모든 문제에 대해서는 회사가 책임지기 어렵다는 점을 안내드립니다.

수업 녹화 정책

꾸그는 수업 참여자의 안전과 수업의 품질 보장을 위해 모든 수업을 실시간 녹화합니다.
수업이 시작되면 녹화가 자동으로 시작됩니다.
수업 종료와 동시에 녹화가 자동으로 종료 및 클라우드에 저장됩니다.
파일은 영상, 음성, 채팅기록 총 3가지로 저장됩니다.
녹화된 영상은 녹화일로부터 30일간 보관하며 이후 지체없이 파기합니다.
파기된 영상은 어떠한 사유로도 복구 및 조회할 수 없습니다.

녹화본 조회 정책

모든 선생님은 수업 별로 녹화본 조회 여부를 선택할 수 있습니다.
녹화본은 녹화본 조회를 동의한 수업의 정상 진행된 스케줄에만 제공됩니다.
선생님 역시 녹화본 조회를 동의한 수업에 한해 녹화본을 조회하실 수 있습니다.
녹화본 제공에 동의하지 않은 수업의 녹화본은 어떠한 사유로도 조회할 수 없습니다.
녹화본 조회 여부는 선생님의 의사에 의해 언제든지 변경될 수 있습니다.
녹화본 조회 여부의 변경이 수업의 취소 사유나, 취소 수수료 면제 사유가 될 수 없습니다.
녹화본 조회 기간은 녹화본 업로드 즉시~녹화일로부터 7일(일자 기준)입니다.
녹화본 업로드는 평균 4시간~최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.
녹화본 조회 기간 이외에는 어떠한 사유로도 녹화본을 조회할 수 없습니다.
녹화본은 조회 기간 이내에는 횟수 제한 없이 시청하실 수 있습니다.
꾸그의 관리자는 실시간 수업에서 문제가 발생한 상황에 한해서만 상황 확인 및 대처를 위해 녹화본을 선택적으로 열람합니다.
단, 아래의 사유에 해당하는 경우, 예고 없이 녹화본이 제공되지 않거나 조회가 중단될 수 있습니다.
선생님이 결석하여 진행되지 않은 수업의 녹화본은 유의미한 수업 녹화본으로 볼 수 없으므로 결석 처리와 동시에 녹화본 제공이 중단됩니다.
수업 시작 시각~종료 시각과 겹치지 않는 녹화본은 유의미한 수업 녹화본으로 볼 수 없으므로 녹화본이 제공되지 않습니다.
수업 시작 시각 전 녹화된 영상은 수업 내용 없이 준비 과정만을 담고 있으므로, 수업 시작 시각 10분 전을 기준으로 자른 뒤 제공됩니다.
ex. 18:20~19:20 수업의 녹화본이 17:50~19:40 녹화된 경우 18:10~19:40 녹화본만 제공
수업 참여자의 저작권, 개인 정보 등의 보호 문제와 관련된 문제가 발생한 경우, 꾸그 관리자는 해당 녹화본의 조회를 즉시 중단할 수 있습니다.

녹화본 공유 정책

꾸그는 학생과 선생님의 초상권/저작권과 개인 정보 보호를 위해 녹화본을 엄격히 관리하고 있으며, 수업 참여자의 명시적인 동의 없이는 절대로 공유되지 않습니다.
단, 수업 녹화본 일부는 연구 목적으로 사용될 수 있습니다.
단, 수업 시작 전 참여 인원 전원에게 참여한 수업이 마케팅 용도로 사용될 수 있음을 사전 고지하고 동의를 구한 경우, 동의한 참여자에 한해 영상 일부가 당사 마케팅에 활용될 수 있습니다.
고객은 꾸그와 교사의 콘텐츠 저작권 및 참여자의 초상권, 교사 및 참여자의 개인정보를 침해하지 않는 선에서, 보호자 또는 참여자는 자신의 아이 또는 자신과 관련된 사진 및 영상에 한해 촬영하거나 녹화 및 배포할 수 있습니다.

부정이용에 따른 제재 조치

고객의 부정 이용행위와 제재 조치

회사는 다음에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우
자신의 ID 및 강좌, 녹화본 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위
서비스 이용중, 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우
회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견되었을 경우, 다음에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
이메일, 쪽지, 팝업 창 등을 통한 경고
서비스 이용 일시 정지
서비스 이용 영구 정지 및 강제 탈퇴 처리

저작권자 보호를 위한 제재 조치

회사는 저작권자의 보호 요청 및 침해 신고 시 저작권 보호를 위한 조치를 즉시 시행합니다.
저작권 권리주장자로부터 온라인 서비스 제공자에 대한 복제 및 전송 중단 요청서를 접수받은 즉시 복제 및 전송 중단 조치를 시행합니다.
자체 모니터링 과정에서 저작권 침해 사례 발견 시 즉시 복제 및 전송 중단 조치를 시행합니다.
저작권 관련 게시물을 삭제하거나 접근 차단하는 등의 조치 시행 후에는 즉시 저작권자에게 고지합니다.

개인 정보 보호를 위한 제재 조치

회사는 수업 참여자를 포함한 모두의 개인 정보 침해 사실 발견 시, 개인 정보 보호를 위한 조치를 즉시 시행합니다.
신고 또는 자체 모니터링 과정을 통해 저작권 침해 사례 발견 시 즉시 복제 및 전송 중단 조치를 시행합니다.
개인 정보가 포함되어있는 게시물을 삭제하거나 접근 차단하는 등의 조치 시행 후에는 즉시 저작권자에게 고지합니다.

부칙

1.
해당 규정은 2024년 4월 11일부터 적용됩니다.
2.
2024년 4월 10일까지 시행되던 종전의 규정은 본 규정으로 대체합니다.