수업 가능 시간을 설정하지 않은 경우, 보호자님께서 모든 시간대에 스케줄 요청을 보낼 수 있습니다.
정확한 시간대에 스케줄 요청을 받고자 하신다면, 선생님께서 수업 진행이 가능한 시간을 미리 설정해 주세요.
보호자님은 선생님께서 설정한 시간을 참고하여 스케줄 요청을 전달할 수 있습니다.
또한 선생님께서는 접수된 요청을 바탕으로 수업 가능 시간을 조정하거나, 스케줄 개설 수요를 파악하는 데 활용하실 수 있습니다.
1. 수업 가능/불가능 시간 설정하기
수업 가능 시간대 설정은 아래 경로를 통해 수업 가능 시간을 설정하실 수 있습니다.
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[티쳐꾸그 홈페이지 > 우측 상단 ‘프로필’ > 선생님 프로필 > 수업 가능 시간 설정]
1-1. 수업 가능/불가능 시간 입력하기
캘린더를 클릭하여 요일별로 가능한 시간을 각각 선택하실 수 있으며, 선택된 시간은 주황색으로 표시됩니다.
시간은 30분 단위로만 선택할 수 있습니다.
캘린더 내 오전 / 오후 / 저녁 버튼을 클릭하면, 각 유형에 맞는 시간대가 자동으로 설정됩니다.
해당 버튼을 다시 클릭하면 자동 설정된 시간대가 해제됩니다.
또한 설정한 수업 가능 시간대는 저장 버튼을 누르기 전까지 반영되지 않습니다.
저장 후에는 설정한 시간대 외 모든 시간대가 수업 불가능 시간대로 변경되니, 설정 내용을 확인한 뒤 저장해 주세요.
2. 스케줄 요청 건 확인하기
접수된 스케줄 요청 건은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다.
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[티쳐꾸그 홈페이지 > 스케줄 > 우측 하단 ‘스케줄 요청’]
해당 메뉴에서 새로운 스케줄 요청과 수업별 요청 스케줄을 분리하여 확인하고 관리하실 수 있습니다.
새로운 스케줄 요청 건은 금일을 기준으로 요청된 스케줄 요청 건이 노출됩니다.
2-1. 요청 스케줄 만들기
접수된 스케줄 요청은 ‘요청 스케줄 만들기’ 버튼을 클릭하여 스케줄을 생성할 수 있습니다.
버튼 클릭 시 보호자님이 요청한 내용이 반영된 스케줄 생성 화면이 노출됩니다.
내용을 확인한 뒤 확인 버튼을 클릭하면 스케줄이 생성되며, 요청한 보호자님께 알림톡이 발송됩니다.
2-2. 요청 거절하기
요청된 스케줄 진행이 어려우신 경우, ‘요청 거절하기’ 버튼을 클릭하여 스케줄 요청을 거절할 수 있습니다.
버튼 클릭 시 즉시 거절 처리되며, 처리 후에는 철회가 불가하니 신중하게 진행해 주세요.
또한 스케줄 요청을 거절하더라도 보호자님께 별도 알림톡은 발송되지 않습니다.
2-3. 요청 상세보기
스케줄을 요청한 보호자님과 소통이 필요하신 경우, ‘요청 상세보기’ 버튼을 클릭 후 N명에게 대화 보내기를 클릭하여 대화를 진행할 수 있습니다.
스케줄 요청자 총 N명 중 일부를 선택하여 대화 발송이 가능하며, 요청자를 각각 선택해 개별 대화를 발송할 수도 있습니다.
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