안녕하세요, 꾸그입니다! 아직 꾸그 서비스가 익숙하지 않으신가요?
꾸그 서비스를 더 만족스럽게 이용하실 수 있도록 이용 가이드를 준비했어요!
1. 꾸그는 어떤 수업을 제공하나요?
꾸그는 선생님과 학생들이 실시간으로 소통할 수 있는 온라인 교육 플랫폼입니다.
화상 회의 플랫폼인 Zoom을 통해 실시간으로 온라인 수업을 제공합니다.
화상 회의 플랫폼인 Zoom을 통해 실시간으로 온라인 수업을 제공합니다.
후기 이미지 출처: 왼쪽부터 시계방향으로 청순하다님, 김냉면님, 씩씩한다둥이맘님, 밍밍이님
2. 꾸그에는 어떤 종류의 수업들이 있나요?
원데이 수업
일회성 수업으로 수강생의 관심사나 선생님을 탐색하기 좋은 수업입니다.
하나의 주제로 진행되는 수업이기에 여러 번 신청해도 수업 내용은 동일하니 참고해 주세요.
다회차 수업
정해진 회차 동안 커리큘럼에 맞추어 큰 주제를 단계별로 깊게 알아갈 수 있는 수업이에요!
학급 반처럼 같은 선생님, 친구들과 함께 교류하며 배울 수 있습니다.
다회차 수업은 전체 커리큘럼에 대한 수업료를 한 번에 결제하실 수 있는 점 참고 부탁드려요.
구독 수업
매회차 다른 내용으로 만나거나, 정해진 커리큘럼이 반복되는 정기 결제 수업이에요.
언제든 자유롭게 참여하실 수 있으며, 매회차 고정된 일정으로 진행되니 꾸준히 듣고 싶으신 분들께 구독 수업을 추천드려요.
한 번 신청한 이후에는 매 회차 수업 종료 직후 바로 자동으로 갱신 및 결제되며 구독 해지를 해주시지 않는다면 지속적으로 진행됩니다.
수업 시작 시간을 기준으로 48시간 이전에는 취소 수수료 없이 구독을 종료하실 수 있으니 편리하게 신청해 보세요!
프라이빗 수업
우리 아이만을 위한 맞춤형 수업이에요. 수업 일시, 회차, 수업 주제, 참여 인원(1:1 가능) 등 직접 결정하실 수 있는 세상에 하나뿐인 수업을 만들고 싶은 분들께 추천드려요!
수업료는 선생님 또는 수업마다 다르기에 접수해주시면 상담을 통해 친절히 안내해 드립니다.
3. 재능, 학습 수업의 차이점이 궁금해요!
우리 아이, 무슨 수업을 들을지 고민이 된다면? 재능, 학습 별 추천 큐레이션을 확인해 보세요!
꾸그 홈페이지에서 다양한 수업을 확인하실 수 있도록 재능/학습으로 홈페이지가 분리되었어요!
재능 수업이란?
교육 과정 외 성취를 돕는 비교과 수업이 모여있습니다.
수업을 수강하는 학생의 재능 발견, 소통, 흥미 유발을 돕는 목적으로
학습에 대한 자발적 동기부여를 이끌어내는 데에 목적이 있는 수업입니다!
재능 수업 예시
•
천재 수학자로 알아보는 수학 이야기
•
사회성을 키워주는 공감 스피치
•
체스 아카데미 초급/심화반
학습 수업이란?
교육과정에서의 학업 성취를 돕는 교과 수업이 모여있습니다.
수업을 수강하는 학생들의 실력 향상과 특정한 목적을 달성할 수 있도록
성취의 목적이 있는 수업입니다!
학습 수업 예시
•
5학년 2학기 수학 단원평가 만점을 위한 수업
•
영국초등 1학년 파닉스 따라잡기
•
과학 영재원 완벽 대비반
재능/학습 별 인기있는 선생님을 알고싶어요!
재능 선생님 이미지
학습 선생님 이미지
•
오직 꾸그에서만 만나볼 수 있는 자타공인 BEST 선생님을 확인해 보세요!
선생님을 확인해 보세요!4. 우리 아이에게 딱 맞는 수업을 찾고 싶어요.
우리 아이에게 딱 맞는 수업을 찾고 싶다면?
수업을 검색해보고 싶은데 무엇을 검색해야 할지 막막하신가요?
꾸그 검색창 밑 ‘나이’ 를 통해 꾸그에 등록해주신 수강생들의 나이를 기준으로 수업을 추천받으실 수 있어요.
어린이 일정에 맞는 수업을 찾고계신가요?
꾸그 검색창 밑 ‘일정’ 버튼을 클릭하여, 우리 아이가 참여할 수 있는 일정 검색이 가능해요.
5. 수업은 어떻게 신청할 수 있나요?
수업 신청 방법은 간단해요.
원하는 수업을 고르신 후 수강할 아이 스케줄을 선택하여 결제하면 완료!
혹시 수업을 신청하고 싶었지만 원하는 수업이 매진되었거나 스케줄이 없었나요?
수업 상세페이지 우측 [♡ 아이콘] or [스케줄 요청하기] 버튼을 클릭해 주세요.
[♡ 아이콘] 클릭 시 [찜바구니]에서 손쉽게 찾을 수 있고, 새로운 수업 스케줄이 추가 오픈될 때 가장 빠르게 알림도 받아볼 수 있어요!
6. 수업에는 어떻게 참여하나요?
•
[우측 상단 달력 모양 아이콘 > 수업 준비하기 > 수업 참여하기] 경로를 통해 바로 입장할 수 있어요!
•
수업 시작 30분 전~수업 종료 시각 전까지 꾸그 홈페이지 메인 화면에 아래와 같이 보입니다!
•
[수업 준비하기] 버튼을 클릭하면 다음과 같은 상세 내용을 확인하실 수 있어요.
◦
수업 일정 / 참여 학생
◦
수업 매너 가이드 / 줌 이용 가이드
◦
수업 준비물 / 학습 자료
수업 전 출력해야 하는 수업 자료나 직접 준비해주셔야 하는 준비물이 있는지 확인해 주세요.
◦
필수 확인사항
7. 수업을 못 들을 것 같아요. 일정 변경 또는 취소 가능할까요?
아쉽지만 신청한 수업의 일정 변경은 불가합니다.
부득이하게 수업 참여가 어려우시다면 수업을 취소하실 수 있으며, 취소 시점에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
수업을 취소하시는 경우 취소 전에 취소 수수료 및 환불 가능한 금액 등을 보여드리고 있으니 참고해 주세요!
[수업 취소 경로]
•
PC : 꾸그 홈페이지 > 우측 상단 사람 아이콘 > 수업 결제 내역 > 수업 상세 보기 > 결제 취소(구독인 경우 구독 해지)
•
모바일 : 꾸그 홈페이지 > 하단 마이 > 수업 결제 내역 > 수업 상세 보기 > 결제 취소(구독인 경우 구독 해지)
•
꾸그 앱 : 꾸그 앱 > 마이 > 수업 결제 내역 > 수업 상세 보기 > 결제 취소(구독인 경우 구독 해지)
8. 수업을 듣고 난 이후 수업 관련 의견이 있어요!
수업의 후기를 남겨주시면 수업 신청을 고민하는 다른 분들과 수업을 진행하시는 선생님께 큰 도움이 될 거에요!
만족스럽지 못한 부분이나 보완이 필요하다고 생각하시는 의견도 솔직하게 남겨주시면 꾸그와 선생님이 빠르게 확인한 후 피드백을 반영하여 더 좋은 수업을 만들기 위해 노력하겠습니다.
선생님께 개인적으로 문의드리거나 의견을 전달하고 싶으시다면 수업 상세 페이지 상단에 있는 [선생님께 질문하기] 버튼으로 대화를 보내실 수 있어요.
답장이 오면 꾸그 홈페이지 우측 상단의 말풍선 모양 아이콘 옆에 빨간 점이 생깁니다.
만약 읽지 않은 대화 메세지가 있다면 매일 오전 10시, 오후 7시에 카카오톡 알림톡을 발송해 드리고 있으니 참고해주세요.
