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【講師向け】プライベートクラスガイド

▌ 1. プライベートクラスとは

プライベートクラスとは、特定の生徒向けにカスタマイズしたカリキュラムを提供するクラスです。
このタイプのクラスは、親が希望する生徒数、カリキュラム、スケジュールに合わせて調整できるため、生徒・親ともに満足度が高くなります。
プライベートクラスを提供するかどうかは、講師ご自身で設定できます。
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[Teacher クグ ウェブサイト ＞ 左メニュー ＞ クラス一覧 ＞ プライベートクラス設定] — ここでプライベートクラスの提供をオン／オフに切り替えます。
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プライベートクラスをオンに設定すると、親は[クグ ウェブサイト ＞ 講師プロフィール ＞ プライベートクラス相談をリクエストボタン]から申し込めます。

▌ 2. 申し込みの受付・相談

親がプライベートクラスを申し込む際、申込フォームに以下の情報を記入します。
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希望するクラスの内容
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希望する回数
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生徒数
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生徒の年齢
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生徒に関するその他の情報（レベル、学習スタイルなど）
提出された申し込みは、クグのチャットウィンドウを通じて講師に届きます。
申し込みを確認したうえで、チャットで親と直接ご相談ください。
※ 相談後にお客様へ必ずお伝えすべき情報
相談後は、以下のチェックリストを使って、情報に漏れがないかご確認ください。
チェックリスト
親にプライベートクラスの料金を伝えましたか？
クラスの所要時間と実施日を確認しましたか？
クラスの種類について合意しましたか？（注意：違約金や管理方法はクラスの種類によって異なります。）
親に必要な教材や注意事項を伝えましたか？
クラスタイトルに入れる生徒の名前を受け取りましたか？
すべての詳細について認識をそろえたら、最終的なクラス情報をまとめ、プライベートクラスを開講する前に親へ送ってください。

▌ 3. プライベートクラスを開講する

▌ 3-1. クラスの開講方法

プライベートクラスは、通常のクラスと同じ流れで、講師が直接開講できます。
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[Teacher クグ ウェブサイト ＞ 左メニュー ＞ マイクラス ＞ クラス一覧 ＞ クラスを作成]
プライベートクラスは2営業日以内に承認されます。承認されると、カカオトークで直ちに通知されます。
※ クラスの承認は担当チームが順次処理するため、お時間をいただく場合があります。 ※

▌ 3-2. クラス開講時の注意事項

プライベートクラスを開講する際は、いくつかのルールに従ってください。
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クラスタイトルには、生徒の名前を入れてください：「[プライベート] 〇〇のプライベートクラス」
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例1. [プライベート] キム・クグのプライベートクラス
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例2. [プライベート] チョルス、ヨンヒ、ミンジョンのプライベートクラス
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例3. [プライベート] 無敵の恐竜ミンギのプライベートクラス
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サムネイル画像は、以下に用意されている画像をダウンロードしてご使用ください。
private_thumbnail.png
266.0KB
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その他の設定（クラスの種類、年齢、所要時間、生徒数、価格など）は、合意した内容を反映してください。

▌ 4. スケジュールの追加

プライベートクラスのスケジュールは、通常のクラスと同じ方法で追加できます。
[Teacher クグ ウェブサイト ＞ 左メニュー ＞ スケジュール ＞ 日別または週別カレンダー ＞ スケジュールを作成したい時間枠をクリック]からスケジュールを追加します。

▌ 5. 決済リンクの共有

スケジュールを追加したら、以下の経路で決済リンクをコピーし、親と共有してください。
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[Teacher クグ ウェブサイト ＞ 左メニュー ＞ マイクラス ＞ クラス一覧 ＞ プライベートクラスを選択 ＞ 下部のクラスリンクの「コピー」をクリック]
複数の生徒が登録を希望する場合は、各生徒が個別に決済できるよう、それぞれの親に決済リンクを個別に共有してください。
1人の親が複数の生徒分をまとめて決済すると、生徒一人ひとりの管理が難しくなる場合がありますのでご注意ください。

▌ 6. スケジュール管理

プライベートクラスのスケジュールは、講師ご自身で管理できます。
スケジュール管理は、クラスの種類によって異なる点にご注意ください。
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サブスクリプションクラス
◦
キャンセル日や終了日を設定できます。
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ワンデイ／複数回クラス
◦
スケジュールの変更には対応していません。変更が必要な場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。注意：事前の合意なく行うスケジュール変更は認められません。

▌ 7. 注意事項

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クラスは、講師・生徒のどちらもキャンセルできます。
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キャンセルは、各クラスの種類（ワンデイ、複数回、サブスクリプション）ごとの違約金ポリシーの対象となります。これは、講師・生徒のどちらによるキャンセルにも適用されます。
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スケジュールの変更が必要な場合は、事前に親と調整してください。
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親との間で補講の実施に合意した場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
違約金および制裁ポリシーの詳細については、[Teacher クグ]違約金・制裁ポリシーをご参照ください。