▌ 1.終了日設定機能とは?
クグでは、講師がサブスクリプションクラスのスケジュールを便利に管理できるよう、終了日設定機能を提供しています。
終了日設定機能を使うと、サブスクリプションクラスの最終クラス日を指定することができます。
終了日が設定されたクラスは、終了日までクラスを実施した後、それ以降のクラスが自動的に終了します。
また、終了日はクラス詳細ページにも表示されるため、親御さんが購入前に確認することができます。
サブスクリプションクラスのカリキュラムを完結させて自動終了させたい場合や、特定の日以降に授業ができない場合など、終了日設定機能を活用してクラスを便利に管理しましょう!
▌ 2.終了日の設定方法は?
終了日は、サブスクリプションスケジュールの作成時、またはスケジュール作成後のいずれかで設定できます。
▌ 2-1.サブスクリプションスケジュール作成時に終了日を設定する方法
サブスクリプションスケジュールを作成する際、終了日はデフォルトで「未設定」になっています。終了日を事前に設定したい場合は、終了日設定オプションを「設定する」に変更し、終了日を選択してください。
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終了日は、クラスを実施する義務がある最終日です。
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本日から48時間以上先のスケジュールであれば、新しい終了日として指定できます。
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ただし、本日がクラス開始日より前の場合は、最初のクラススケジュールの開始時刻から48時間以降のスケジュールのみ設定できる場合があります。
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終了日はスケジュール作成後に設定・変更することもできます。
▌ 2-2.すでに作成済みのサブスクリプションスケジュールに終了日を設定する方法
すでに作成済みのサブスクリプションクラスに終了日を設定したい場合は、以下のパスに従ってください。
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[Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > スケジュール > サブスクリプションスケジュールを選択 > スケジュール詳細 > クラス情報 > 終了日設定]
本日から48時間以上先のスケジュールであれば、新しい終了日として指定できます。終了日の変更・キャンセルは、終了日として設定されたスケジュールの48時間前まで可能です。
※ ただし、本日がクラス開始日より前の場合は、最初のクラススケジュールの開始時刻から48時間以降のスケジュールのみ設定できる場合があります。
適切な終了日の理由を選択し、**「確認」**をクリックすると、終了日の設定が完了します。
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終了日を設定すると、現在受講中の親御さんに即座に通知が送信されます。変更・キャンセルの際はご注意ください。
終了日が設定されたクラスでは、設定された終了日が [Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > スケジュール > スケジュールを選択 > スケジュール詳細 > クラス情報] および [クグ ウェブサイト > クラス詳細ページ] に表示されます。こちらでご確認ください。
▌ 3.終了日を変更できますか?
はい、変更できます。
ただし、終了日の変更は、終了日として設定されたスケジュールの48時間前までのみ可能です。
終了日を変更したい場合は、以下のパスに従ってください。
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[Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > スケジュール > サブスクリプションクラスを選択 > スケジュール詳細 > 終了日を変更・キャンセル]
カレンダーで変更したい日付を選択してください!
変更理由を詳しく入力し、**「終了日を変更」**をクリックすると、変更が完了します。
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終了日を変更できる日付が参照用として表示されます。
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終了日の変更が完了すると、現在受講中の親御さんに通知が送信されます。変更・キャンセルの際はご注意ください。
▌ 4.終了日をキャンセルできますか?
はい、キャンセルできます。
ただし、終了日のキャンセルは、終了日として設定されたスケジュールの48時間前までのみ可能です。
終了日をキャンセルしたい場合は、以下のパスに従ってください。
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[Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > スケジュール > クラスを選択 > スケジュール詳細 > クラス情報 > 終了日を変更・キャンセル]
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[変更理由欄に終了日キャンセルの理由を入力 > 終了日をキャンセル]
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終了日のキャンセルが完了すると、現在受講中の親御さんに即座に通知が送信されます。変更・キャンセルの際はご注意ください。
才能豊かな受講生たちの成長を支えるためにクグとともに歩んでくださりありがとうございます。ご不明な点がございましたら、Teacher クグ カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
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