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환불/변경/취소

환불

수업 취소 후 환불은 언제 되나요?
타인 명의 계좌로 환불받을 수 있나요?
수업 취소 시 사용했던 쿠폰은 복구되나요?
결제 수단이 아닌 다른 방법으로 환불받을 수 있나요?
수업 안내 알림톡이 오지 않아서 수업을 듣지 못했어요. 환불 가능한가요?
기기/인터넷/기타 개인 사정으로 수업을 듣지 못했어요. 환불 가능한가요?
고객센터를 통해 수업 취소 하려는 경우 어느 시점을 기준으로 취소 수수료가 계산되나요?
수업 스케줄이 임박했는데 배송이 오지 않았어요.

스케줄 변경

수강 신청한 수업 참여가 어려워요. 다른 스케줄로 변경 가능한가요?
구독 중인 수업 하루만 참여가 어려워요. 하루만 다른 요일로 변경할 수 있을까요?

스케줄 취소

취소 규정이 어떻게 되나요?
수강 신청한 수업 참여가 어려워요. 어떻게 스케줄 취소하나요?
이미 수강한 수업을 실수로 중복 결제했어요. 전액 환불 가능한가요?
구독 수업 해지하고 싶어요.
구독 수업 하루만 스케줄 취소하고 싶어요.
구독 수업 다음 스케줄부터 취소하고 싶어요.
구독 수업 다음 스케줄부터 취소했는데 다가오는 수업 스케줄도 취소하고 싶어요.
다회차 수업 스케줄 중 하루만 취소할 수는 없나요?
다회차 수업 스케줄 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 직전에도 스케줄 취소가 가능한가요?
신청한 수업 스케줄이 갑자기 취소됐어요.
선생님께서 수업 스케줄을 취소했는데 사용한 쿠폰은 복구가 되나요?
수업 스케줄 취소 시 ‘취소 및 환불받기’가 아닌 ‘문의하기’ 버튼만 보여요.