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▌ 1．レビューへの返信を書く
講師は、受講生が書いたレビューに直接返信することができます。
レビューへの返信は、以下のパスから行えます。
•
[Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > レビュー管理 > 返信したいレビューをクリック > 返信内容を入力]
•
[Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > レビュー管理 > レビュー右側の ⋮ > 返信 > 返信内容を入力]
レビューへの返信は1件のレビューにつき1件のみで、**1〜500文字（スペースを含む）**の範囲内で入力できます。
また、返信できるのはレビューの登録日から30日以内に限られます。
返信を書くと、 緑色のチェックマークが表示されます。
緑色のチェックマークが表示されます。▌ 2．レビュー返信の編集・削除
▌ 2-1．返信を編集する
レビューへの返信は、返信の登録日から7日以内であれば編集できます。それ以降は編集できません。
返信の編集は、以下のパスから行えます。
•
[Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > レビュー管理 > 返信済みのレビューをクリック > … （右上） > 返信を編集]
•
[Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > レビュー管理 > レビュー右側の ⋮ > 返信を編集]
▌ 2-2．返信を削除する
レビューへの返信は、時間制限なくいつでも削除できます。
返信の削除は、以下のパスから行えます。
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[Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > レビュー管理 > 返信済みのレビューをクリック > … （右上） > 返信を削除]
返信を削除すると、そのレビューに新たな返信を書くことはできなくなります。
▌ 3．レビューを通報する
講師は、不適切と判断したレビューを直接通報することができます。
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[Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > レビュー管理 > レビューをクリック > … （右上） > レビューを通報]
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[Teacher クグ ウェブサイト > 左メニュー > レビュー管理 > レビュー右側の ⋮ > レビューを通報]
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通報されたレビューは、送信後すぐに非公開に設定されます。
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通報されたケースはすべて管理者が確認・対応します。
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通報が承認された場合、レビューは削除されます。
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通報が却下された場合、レビューは公開状態に戻り、削除されません。
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通報の際に詳細な情報（背景・経緯など）を記載いただくほど、迅速に対応できます。
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通報したレビューの結果は個別には通知されません。レビュー詳細ページで現在の状況をご確認ください。
レビュー管理機能の詳細については、[Teacher クグ] レビュー管理ポリシーをご参照ください。
才能豊かな受講生たちの成長を支えるためにクグにご参加いただき、ありがとうございます。ご不明な点がございましたら、Teacher クグ カスタマーセンターまでお問い合わせください。