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[티쳐] 스케줄 자동 취소/휴강 가이드

바쁜 스케줄에도 열정을 다해 배움을 제공하는 꾸그의 모든 선생님!
신청 인원이 없는 수업을 매번 확인하고 취소하기 어려우셨죠?
스케줄 자동 취소/휴강 기능으로 선생님들의 원활한 수업 스케줄 관리해보세요.

1. 스케줄 자동 취소/휴강 기능이란?

판매 가능한 수업에 설정 가능하고 설정 시 신청 인원이 없는 스케줄을 자동으로 취소하는 기능입니다. 만약, 해당 수업의 판매 버튼이 활성화 되어 있지 않을 시 해당 기능이 활성화되지 않습니다.
선생님께서 선택 가능한 자동 취소/휴강의 4가지 옵션이 있어요.
1.
수업 전날 저녁 7시, 신청 인원이 0명일 경우
2.
수업 당일 오전 1시, 신청 인원이 0명일 경우
3.
수업 당일 오전 7시, 신청 인원이 0명일 경우
4.
설정 안 함

2. 스케줄 자동 취소/휴강 설정 방법

2-1. 기본 설정 옵션

최초로 판매 가능한 상태가 된 수업의 기본 옵션은 아래와 같이 설정되어 있어요.
•
스케줄 자동 취소 ON
•
수업 당일 오전 7시, 신청 인원이 0명일 경우
기본 옵션 설정을 변경하거나 사용하고 싶지 않으실 경우 언제든지 변경하실 수 있습니다.

2-2. 스케줄 자동 취소/휴강 설정 방법

스케줄 자동 취소/휴강이 설정된 경우 옵션에 따라 신청 인원이 0명인 경우 취소/휴강이 진행되어요.
스케줄 자동 취소/휴강 옵션은 [티쳐꾸그 홈페이지> 좌측 메뉴 > 수업 목록 > 설정을 원하는 수업 클릭 > 스케줄 자동 취소/휴강 옆 변경 > 옵션 선택 > 적용] 경로를 통해 설정하실 수 있습니다.
•
스케줄 자동 취소/휴강 시간 설정 옵션 변경 시 이미 생성된 일정 모두 변경된 옵션으로 적용되어요.
•
스케줄 자동 취소/휴강이 진행된 경우 페널티는 발생하지 않으며 알림톡으로 안내해드립니다.
[티쳐꾸그 > 좌측 메뉴 > 수업 목록]
스케줄 자동 취소/휴강 [변경]
변경을 원하신다면,, 변경 후 적용을 클릭해주세요.
•
[설정 안 함]으로 설정하실 경우 수업 정보에 스케줄 자동 취소/휴강이 ‘설정 안 함’으로 노출됩니다.
유의 사항을 꼭 확인해주세요.

2-3. 설정 불가한 수업 상태 (초안/승인 대기 중/수요 조사)

수업 상태가 ‘초안’, ‘승인 대기 중’, ‘수요 조사’인 경우에는 스케줄 자동 취소/휴강 설정이 비활성화되어 있어요. 현재 판매할 수 있는 수업이 아니기에 해당 기능을 사용할 수 없습니다.
•
스케줄 자동 취소/휴강은 ‘판매 가능 및 판매 버튼이 활성화’ 상태인 수업만 설정하실 수 있어요.

3. 수업 유형에 따른 자동 취소/휴강 처리

원데이 수업
•
스케줄 자동 취소/휴강 옵션에 따라 신청 인원이 0명인 경우 자동으로 취소되어요.
다회차 수업
•
다회차 수업은 첫 회차 기준으로 신청 인원이 0명인 경우 자동으로 모든 스케줄이 취소되어요.
•
단, 이미 시작된 수업은 중도에 신청자가 모두 취소하여 신청 인원이 0명일 경우에는 자동으로 취소되지 않습니다.
예시 ) 5회차로 오픈된 다회차 수업인 경우
◦
첫 회차 신청 인원이 0명인 경우 스케줄 자동 취소/휴강 옵션에 따라 자동으로 5회차 스케줄이 모두 취소됩니다.
◦
5회차 중 1, 2회차 수업을 진행하였으나 3회차 수업 시작 전에 모든 신청자가 취소하여 신청 인원이 0명이 된 경우 3회차 이후 스케줄은 자동으로 취소되지 않습니다.
구독 수업
•
스케줄 자동 취소/휴강 옵션에 따라 신청 인원이 0명인 경우 자동으로 휴강되어요.
◦
전체 스케줄이 아닌 해당 일자의 스케줄 휴강이 진행됩니다.

4. 각 수업의 스케줄 자동 취소 상태 확인 방법

[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 수업 목록 > 스케줄 자동 취소 상태 필터]를 이용하여 편리하게 스케줄 자동 취소/휴강 옵션이 설정된 수업과 설정되지 않은 수업을 구분하여 확인하실 수 있어요.
[티쳐꾸그 > 좌측 메뉴 > 수업 목록]
[스케줄 자동 취소] 필터 클릭 화면
재능 가득한 수강생들의 성장을 위해 꾸그와 함께해주셔서 감사드리며 더 궁금하신 점이 있으시다면 티쳐꾸그 고객센터로 문의해주세요.