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[티쳐] 스케줄 자동 취소/휴강 가이드

바쁜 스케줄에도 열정을 다해 배움을 제공하는 꾸그의 모든 선생님!
신청 인원이 없는 수업을 매번 확인하고 취소하기 어려우셨죠?
스케줄 자동 취소/휴강 기능으로 수업 스케줄을 원활하게 관리해 보세요.

1. 스케줄 자동 취소/휴강 기능이란?

판매 가능한 수업에 설정할 수 있고 설정 시 신청 인원이 없는 스케줄을 자동으로 취소하는 기능입니다. 만약, 해당 수업의 판매 버튼이 활성화되어 있지 않을 시 해당 기능이 활성화되지 않습니다.
선생님께서 선택 가능한 자동 취소/휴강의 4가지 옵션이 있습니다.
1.
수업 전날 저녁 7시, 신청 인원이 0명일 경우
2.
수업 당일 오전 1시, 신청 인원이 0명일 경우
3.
수업 당일 오전 7시, 신청 인원이 0명일 경우
4.
설정 안 함

2. 스케줄 자동 취소/휴강 설정 방법

2-1. 기본 설정 옵션

최초로 판매 가능한 상태가 된 수업의 기본 옵션은 아래와 같이 설정되어 있습니다.
스케줄 자동 취소 ON
수업 당일 오전 7시, 신청 인원이 0명일 경우
기본 옵션 설정을 변경하거나 사용하고 싶지 않으실 경우 언제든지 변경하실 수 있습니다.

2-2. 스케줄 자동 취소/휴강 설정 방법

스케줄 자동 취소/휴강이 설정된 경우 옵션에 따라 신청 인원이 0명인 경우 취소/휴강이 진행됩니다.
스케줄 자동 취소/휴강 옵션은 [티쳐꾸그 홈페이지> 좌측 메뉴 > 수업 목록 > 설정을 원하는 수업명 클릭 > 스케줄 자동 취소/휴강 옆 ˅ 클릭 > 옵션 선택 > 적용] 경로를 통해 설정하실 수 있습니다.
스케줄 자동 취소/휴강 시간 설정 변경 시, 이미 생성된 모든 스케줄에도 변경된 설정값이 적용됩니다.
스케줄 자동 취소/휴강이 진행되면 설정된 시간에 카카오톡으로 안내해 드립니다.
스케줄 자동 취소/휴강이 진행된 경우 페널티는 발생하지 않습니다.
[자동 취소/휴강 설정 안 함]으로 설정한 경우, 수강생은 스케줄 시작 시간 직전까지 수업 신청이 가능합니다. 수업 시작 시간까지 신청 현황을 확인해 주셔야 합니다.

2-3. 설정 불가한 수업 상태 (임시저장/승인요청)

3. 수업 유형에 따른 자동 취소/휴강 처리

원데이 수업
스케줄 자동 취소/휴강 옵션에 따라 신청 인원이 0명인 경우 자동으로 취소됩니다.
다회차 수업
다회차 수업은 첫 회차 기준으로 신청 인원이 0명인 경우 자동으로 모든 스케줄이 취소됩니다.
단, 이미 시작된 수업은 중도에 신청자가 모두 취소하여 신청 인원이 0명일 경우에는 자동으로 취소되지 않습니다.
예시 ) 5회차로 오픈된 다회차 수업인 경우
첫 회차 신청 인원이 0명인 경우 스케줄 자동 취소/휴강 옵션에 따라 자동으로 5회차 스케줄이 모두 취소됩니다.
5회차 중 1, 2회차 수업을 진행하였으나 3회차 수업 시작 전에 모든 신청자가 취소하여 신청 인원이 0명이 된 경우 3회차 이후 스케줄은 자동으로 취소되지 않습니다.
구독 수업
스케줄 자동 취소/휴강 옵션에 따라 신청 인원이 0명인 경우 자동으로 휴강됩니다.
전체 스케줄이 아닌 해당 일자의 스케줄 휴강이 진행됩니다.

4. 각 수업의 스케줄 자동 취소 상태 확인 방법

스케줄 자동 취소 상태를 확인하는 방법은 3가지입니다.
1.
[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 수업 목록 > 해당 수업의 우측 자동 취소]에서 자동 취소 설정 여부를 확인 하실 수 있습니다.
1.
[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 수업 목록 > 해당 수업명 클릭 > 스케줄 자동 취소/휴강] 에서 자동 취소 설정 여부를 확인 하실 수 있습니다.
3.
[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 수업 목록 > 스케줄 자동 취소 필터]를 이용하여 편리하게 스케줄 자동 취소/휴강 옵션이 설정된 수업과 설정되지 않은 수업을 구분하여 확인하실 수 있습니다.
재능 가득한 수강생들의 성장을 위해 꾸그와 함께해 주셔서 감사드리며 더 궁금하신 점이 있으시다면 티쳐꾸그 고객센터로 문의해 주세요.