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[티쳐] 후기 관리 가이드

1. 후기 답글 작성

수강생이 작성한 후기에 대하여 선생님께서 직접 답글을 작성하실 수 있습니다.
아래 경로를 통해 후기 답글 작성이 가능합니다.
[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 후기 관리 > 답글을 작성할 후기 클릭 > 답글 내용 작성]
[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 후기 관리 > 후기 우측 ⁝ > 답글 달기 > 답글 내용 작성]
후기 답글은 후기 당 한 개, 1자 이상 500자 이내(공백 포함)로 작성하실 수 있으며,
각 후기의 등록일로부터 30일 동안만 작성하실 수 있습니다.
후기 답글을 작성한 경우, 답글에 초록 체크로 표기됩니다.

2. 후기 답글 수정 및 삭제

2-1. 후기 답글 수정

후기 답글은 각 답글의 등록일로부터 7일 동안 수정이 가능하며 이후에는 불가합니다.
선생님께서 작성하신 답글은 아래 경로를 통해 수정이 가능합니다.
[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 후기 관리 > 답글이 작성된 후기 클릭 > 우측 상단 … > 답글 수정하기]
[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 후기 관리 > 후기 우측 ⁝ > 답글 수정하기]

2-2. 후기 답글 삭제

후기 답글은 기간 제한 없이 삭제하실 수 있습니다.
선생님께서 작성하신 답글은 아래 경로를 통해 삭제가 가능합니다.
[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 후기 관리 > 답글이 작성된 후기 클릭 > 우측 상단 … > 답글 삭제하기]
후기 답글의 삭제 후 새로운 후기 답글의 재작성은 불가합니다.

3. 후기 신고

선생님은 부적절하다고 판단되는 후기를 직접 신고하실 수 있습니다.
[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 후기 관리 > 답글이 작성된 후기 클릭 > 우측 상단 … > 후기 신고하기]
[티쳐꾸그 홈페이지 > 좌측 메뉴 > 후기 관리 > 후기 우측 ⁝ > 후기 신고하기]
신고된 후기는 신고 접수와 동시에 비공개 처리됩니다.
모든 신고 접수 건은 관리자의 검토를 거쳐 처리됩니다.
신고 접수 건이 승인되는 경우 후기가 삭제 처리됩니다.
신고 접수 건이 반려되는 경우 후기가 공개 처리되며 삭제되지 않습니다.
신고 접수 시 신고 배경 등 상세 내용을 자세히 작성해주실 수록 빠른 처리가 가능합니다.
신고된 후기의 처리 결과는 별도 안내되지 않으며 현황은 후기 상세보기 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
선생님 후기 관리 기능과 관련하여 자세한 내용이 궁금하시다면 관련 정책을 확인해 주세요.
재능 가득한 학생들의 성장을 위해 꾸그와 함께해 주셔서 감사드리며 더 궁금하신 점이 있으시다면 티쳐꾸그 고객센터로 문의해 주세요.