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집에서 만나는 5,000가지 경험, 꾸그멤버스로 더 스마트하게!
꾸그 멤버스는 구독료보다 더 큰 할인을 제공하는 구독 서비스입니다.
멤버스 쿠폰은 꾸그 전체 수업에 사용할 수 있고, 할인 쿠폰팩에 더해 적립·제휴 혜택까지 함께 누릴 수 있어요.
이미 꾸그를 이용 중이시라면, 멤버스에 가입해 더 많은 혜택을 경험해 보세요 
이런 분들에게 추천해요
✓ 수강 횟수가 매주 1회 이상이에요.
✓ 형제·자매가 함께 꾸그를 이용하고 있어요.
✓ 수업료를 절약하고 싶어요.
✓ 구독수업 갱신 결제에도 쿠폰을 적용하고 싶어요.
1. 꾸그멤버스 소개
이렇게 달라졌어요
기존에는 일부 지정된 수업에만 멤버스 쿠폰을 사용할 수 있었지만, 이제는 꾸그 전체 수업에 멤버스 쿠폰을 사용할 수 있습니다. 재능부터 학습까지 전부요! (단, 프라이빗 수업은 제외됩니다.)
멤버스가 제공하는 5가지 혜택
① 매달 구독료보다 큰 쿠폰팩
낸 구독료보다 더 큰 수업 쿠폰으로 수업료를 절약할 수 있어요. 꾸그 전체 수업에 사용 가능합니다. (프라이빗 수업 제외)
② 멤버스 전용 '쿠폰 자동 적용 기능'
꾸그 수업의 상당수는 매주 이어지는 구독 수업이에요. 멤버스 구독 시, 구독 수업의 매 회차마다 쿠폰이 자동으로 적용되는 기능이 제공되며, 쿠폰 할인이 끊기지 않습니다. (쿠폰 자동 적용은 멤버스 고객 전용입니다.)
③ 쓸수록 쌓이는 적립
멤버스를 오래 유지할수록 수업 결제액의 *최대 5%*가 적립돼요. 꾸준히 이용하는 고객에게 더 큰 보상을 드립니다.
④ 교육·양육·진로 제휴 혜택
양육 태도 검사·상담, 국제학교 입시 상담, 박물관 도슨트 수업 할인 등 보호자님 혼자서는 받기 어려운 혜택을 받으실 수 있어요.
⑤ 프리미엄 전용 혜택
프리미엄 등급은 선택 선생님의 수업 전용 쿠폰을 추가로 드려요.
←상세보기] 할인 혜택 — 구독료보다 더 큰 수업 할인
←상세보기] 꾸그머니 포인트 적립 혜택 — 유지하면 최대 5% 적립
2. 가입 및 첫 결제
가입은 1분이면 충분해요.
가입 즉시 쿠폰팩과 제휴 혜택이 바로 지급됩니다.
아래 경로에서 가입할 수 있고, 가입시 매 월 정기 결제가 등록됩니다.
[경로안내]
•
PC : 꾸그 홈페이지 > 우측 상단 사람 모양 아이콘 > 프로필 이름 옆 “멤버스 미이용” 클릭 > 페이지 하단 “멤버스 신청하러 가기” 클릭
•
모바일 : 꾸그 홈페이지 > 우측 하단 마이 > 프로필 이름 옆 “멤버스 미이용” 클릭 > 페이지 하단 “멤버스 신청하러 가기” 클릭
•
꾸그 앱 : 꾸그 앱 > 우측 하단 마이 > 프로필 이름 옆 “멤버스 미이용” 클릭 > 페이지 하단 “멤버스 신청하러 가기” 클릭
가입이 완료되면 멤버스 쿠폰팩과 제휴 혜택이 지급됩니다.
쿠폰은 꾸그 전체 수업에서 사용할 수 있어요(자세한 사용법은 아래 3번 참고).
3. 쿠폰 사용법
3-1. 멤버스 쿠폰은 어디에 쓸 수 있나요?
멤버스 쿠폰은 꾸그 전체 수업에서 사용할 수 있습니다. (단, 프라이빗 수업은 제외)
예전처럼 '멤버스 전용 수업'을 따로 찾지 않으셔도 됩니다.
멤버스 쿠폰의 유효기간은 30일(다음 멤버스 기간 시작일의 전날까지) 이며, 매월 멤버스 갱신일마다 새로 발급됩니다. 기간 내에 사용해 주세요.3-2. 쿠폰 자동 적용
멤버스 고객에게는 구독 수업에서 갱신되는 회차마다 가장 유리한 쿠폰이 자동으로 적용되는 기능을 제공해요. 구독 수업을 계속 들어도 할인이 끊기지 않고, 깜빡하고 못 쓰는 일도 없습니다.
*설정 경로
•
PC : 꾸그 홈페이지 > 우측 상단 사람 모양 아이콘 > 구독 > 쿠폰 자동 적용
•
모바일 : 꾸그 홈페이지 > 마이 > 구독 > 쿠폰 자동 적용
•
꾸그 앱 : 꾸그 앱 > 마이 > 구독 > 쿠폰 자동 적용
*적용 순서
갱신일이 빠른 수업부터 쿠폰이 차례대로 사용됩니다. 보유 쿠폰이 여러 개일 경우,
① 유효기간이 임박한 순 → ② 할인 금액이 큰 순 → ③ 발급일이 빠른 순으로 적용됩니다.
예시) 유효기간이 3일 남은 5,000원 쿠폰과 10일 남은 8,000원 쿠폰을 보유 중이라면, 유효기간이 임박한 5,000원 쿠폰이 먼저 적용됩니다.
4. 갱신 결제
멤버스는 정기 구독 서비스로, 다음 회차 이용 시작일의 하루 전에 다음 회차 이용료가 자동 결제됩니다.
멤버십 상세 정보(최초 가입일 · 다음 결제 예정일 · 이용 기간 · 결제 금액 · 정기 결제 카드)는 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.
•
PC : 꾸그 홈페이지 > 우측 상단 사람 모양 아이콘 > 프로필 이름 옆 사용중인 멤버스 클릭
•
모바일 : 꾸그 홈페이지 > 우측 하단 마이 > 프로필 이름 옆 사용중인 멤버스 클릭
•
꾸그 앱 : 꾸그 앱 > 우측 하단 마이 > 프로필 이름 옆 사용중인 멤버스 클릭
4-1. 갱신 결제 실패 시
등록된 결제 수단의 오류나 유효하지 않은 정보로 결제가 실패하면, 당일 최대 3회까지 자동으로 재결제가 시도되며 결제 실패 알림톡이 발송됩니다.
해지를 원하지 않으신다면
추가 시도 3회 모두 실패하면 멤버스 구독이 자동 해지됩니다. 알림톡을 받으셨다면 자동 해지 전에 결제 수단을 미리 확인·변경해 주세요. *결제 카드 변경 : 마이 > 멤버스 > 정기 결제 카드 등록/변경
4. 꾸그 멤버스 환불
청약 철회(환불)
결제하신 멤버스는 아래 두 조건을 모두 충족할 때 청약 철회(전액 환불)가 가능합니다.
•
정기 결제일로부터 7일 이내일 것
•
멤버십 혜택(쿠폰, 제휴)을 전혀 사용하지 않았을 것
해지
아래 조건 중 하나라도 충족되지 않으면 청약 철회는 불가하며, 해지만 가능합니다.
해지 시 멤버스 상태는 '해지 예정'으로 바뀌며, 다음 결제일부터 자동 갱신되지 않고 종료됩니다. (남은 이용 기간 동안은 혜택을 계속 이용할 수 있습니다.)
구분 | 청약 철회 | 해지 |
조건 | 결제 7일 이내
+ 혜택 미사용 | 조건 없음 |
결과 | 최근 등록 회차
전액 환불 | 다음 결제일부터
자동 갱신 중단 |
남은 기간 이용 | — | 만료일까지 이용 가능 |
꾸그멤버스와 관련해 더 궁금하신 점이 있으시다면 꾸그 고객센터로 문의해 주세요.