update : 2026/08/12
1. 서비스 이용 안내
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꾸그멤버스는 매월 자동 결제되는 구독형 멤버십 서비스입니다.
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1개 계정당 1개 플랜만 가입 가능하며, 동시에 2개 이상의 플랜을 사용할 수 없습니다.
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다음 회차 이용 기간은 구독 시작일 기준 매월 동일 일자로 자동 적용됩니다.
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다음 회차 시작일 하루 전 정기결제가 이루어집니다.
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예) 7월 2일에 멤버스 구독을 시작한 경우, 다음 회차의 이용 시작일은 8월 2일이며 이에 대한 이용료는 8월 1일에 자동 결제됩니다.
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혜택은 구독 최초 시작 월의 경우 결제일 당일 지급(적용)되며, 시작 월 이후에는 갱신 결제일 다음날, 즉 다음 회차의 시작일에 지급(적용)됩니다.
2. 혜택 지급 시점
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구독 최초 시작 월: 결제일 당일 지급(적용)
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시작 월 이후: 갱신 결제일 다음날, 즉 다음 회차의 시작일에 지급(적용)
3. 멤버스 쿠폰
공통 사용 조건
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멤버스 쿠폰은 플랜별로 최소 사용 금액 조건과 발급 매수가 상이하며, 수업 신청 1회 당 1매를 적용할 수 있습니다.
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멤버스 쿠폰은 [마이페이지>쿠폰]에서 확인하실 수 있습니다.
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프라이빗을 제외한 전체 꾸그 수업 신청 시에 사용하실 수 있습니다.
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쿠폰의 유효기간은 해당 회차의 멤버스 이용기간과 같습니다(30일), 적용 가능 금액 및 최소 적용 금액은 각 쿠폰에 기재된 상세 정보를 통해 확인해 주세요.
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다음 회차 이용 시작일 전에 사용되지 않은 멤버스 쿠폰은 소멸되며, 갱신 시 갱신 회차의 시작일에 다시 발급됩니다.
플랜별 쿠폰 구성
플랜 | 쿠폰 금액 | 수량 | 최소 사용 금액 |
베이직 | 10,000원 | 1매 | 20,000원 이상 수업 |
베이직 | 5,000원 | 1매 | 10,000원 이상 수업 |
베이직 | 3,000원 | 2매 | 8,000원 이상 수업 |
스마트 | 10,000원 | 8매 | 20,000원 이상 수업 |
스마트 | 5,000원 | 5매 | 10,000원 이상 수업 |
스마트 | 3,000원 | 5매 | 8,000원 이상 수업 |
프리미엄 | 15,000원 | 4매 | 20,000원 이상 수업
(신청한 프리미엄 선생님 수업 전용) |
프리미엄 | 10,000원 | 9매 | 20,000원 이상 수업 |
프리미엄 | 5,000원 | 5매 | 10,000원 이상 수업 |
쿠폰 자동 적용 설정
멤버스 고객은 구독 갱신 시 쿠폰을 자동 적용할 수 있는 기능을 제공합니다. 해당 기능은 사용을 원할 경우 별도로 설정이 필요하며, 아래 경로로 가능합니다.
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PC: 꾸그 홈페이지 > 우측 상단 사람 아이콘 > 구독 수업 > 쿠폰 자동 적용
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꾸그 앱: 마이 > 구독 수업 > 쿠폰 자동 적용
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모바일: 마이 > 구독 수업 > 쿠폰 자동 적용
4. 다시보기 기간 연장
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스마트·프리미엄 플랜 가입자는 다시보기 시청 가능 기간이 연장되어 제공됩니다.
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일반 회원 & 베이직 플랜 사용자 7일
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스마트 플랜 사용자 14일
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프리미엄 플랜 사용자 30일
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가입 시점에 아직 만료되지 않은 다시보기도 함께 연장 적용되며, 이미 만료된 다시보기는 연장되지 않습니다.
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멤버십 해지 시, 이용 기간 종료 시점부터는 기본 시청 기간(7일)으로 변경됩니다. 따라서 해지 전 다시보기가 가능했더라도 해지 시점부터 다시보기가 불가능해질 수 있습니다.
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5. 취소수수료 페이백
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스마트·프리미엄 플랜 가입자가 수업 취소 시 부담하는 취소수수료를 꾸그포인트로 돌려드립니다.
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취소수수료가 차감되어 환불이 진행된 직후, 꾸그포인트로 페이백되는 방식으로 제공됩니다.
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지원 한도: 스마트 월 1만원 / 프리미엄 월 3만원 (이용 기간(갱신 주기) 기준)
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지원 대상은 취소수수료에 한하며, 다회차 수업 취소 시 발생하는 위약금은 지원 대상에서 제외됩니다.
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한도를 초과하는 취소수수료는 잔여 한도 내에서만 부분 지급됩니다.
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페이백 한도는 매 갱신(구독 갱신, 플랜 변경) 시 새로 산정되며, 이전 기간의 미사용 한도는 이월되지 않습니다.
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취소수수료 페이백 혜택으로 지급된 꾸그포인트를 사용하신 이후에는 해당 이용 기간에 대한 청약철회(환불) 신청이 제한됩니다.
6. 꾸그포인트 적립 혜택
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포인트는 수업 완료 후 지급되며, 다회차 수업은 전체 회차 종료 후 지급됩니다.
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멤버스 기간에 수업을 신청하였더라도, 수업 완료 전 멤버스가 종료된다면 혜택 포인트는 지급되지 않습니다.
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적립률은 수업 신청 시점의 멤버스 연속 결제 회차 기준으로 산정됩니다.
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멤버스 연속 결제 횟수는 해지 후 재가입 시 1회차로 재산정되며, 플랜 변경을 위한 해지인 경우에도 동일합니다.
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포인트 지급 기준은 실 결제 금액입니다. 쿠폰과 할인 금액은 지급 포인트 산정 기준 금액에서 제외됩니다.
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포인트는 수업 결제액에만 적용되며, 꾸그머니 충전 등 수업이 아닌 상품에 대한 결제액은 제외됩니다.
7. 제휴 혜택
공통 안내
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제휴 혜택은 제공 일정 및 사용 방법이 제휴사에 따라 상이하며, 관련 안내는 멤버십 구독 후 [마이페이지 > 나의 꾸그멤버스 > 전용 혜택 확인하기] 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.
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제공되는 혜택 및 적용 가능한 대상 수업/선생님은 서비스 운영 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
국제학교 입시 1:1 상담 쿠폰 (스마트, 프리미엄)
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10만원 상당 국제학교 입시 1:1 상담 5만원 쿠폰 제공
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국제학교 입시에 대한 전반적인 정보를 이해하고, 자녀의 성향과 상황에 맞는 국제학교를 추천받을 수 있는 전문 선생님과의 1:1 맞춤형 상담 서비스입니다.
PAT 1:1 맞춤 상담 쿠폰
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4만원 상당 PAT 1:1 맞춤 상담 쿠폰 플랜 별 차등 제공
PAT 부모 양육 태도 검사
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5천원 상당 PAT 부모 양육 태도 검사 무료 제공
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만 3세 이상의 자녀를 둔 부모 또는 양육자를 대상으로 진행하는 검사로, 양육에 대한 8가지의 척도를 제공하고 있습니다.
오프라인 박물관 도슨트 수업 할인 (스마트, 프리미엄)
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쌤쌤뮤지엄/바르다교육 오프라인 박물관 도슨트 수업 할인
아이고고 체험 지원금
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아이고고는 체험 학습앱으로, 꾸그를 통해 신규 회원 가입 시 최대 체험 지원금 1만원 지급됩니다. (최대 혜택 기준, 최초 1회)
프리미엄 선생님 전용 수업 (프리미엄)
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프리미엄 플랜을 이용하시는 회원은 선택한 플랜에 해당하는 선생님이 운영하는 전용 수업을 신청하실 수 있습니다.
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해당 전용 수업은 수강권 형태로 지급되지 않으며, 마이페이지 > 나의 꾸그 멤버스 > 전용 혜택 확인하기 > 수업 선택 > 스케줄 확인하기 > 일정 선택 경로를 통해 직접 결제/신청하실 수 있습니다. 수업별 스케줄 신청 가능 인원에 따라 신청이 조기에 마감될 수 있습니다.
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프리미엄 플랜의 1만 5천원 쿠폰(4장)은 신청한 프리미엄 선생님의 수업에만 사용 가능한 쿠폰입니다.
8. 청약철회 / 해지 및 환불
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구독 해지: [마이페이지 > 나의 꾸그멤버스 > 구독 해지하기]
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이미 결제된 회차의 이용료는 청약철회 외 환불이 불가하며, 이용 종료일까지 멤버십 유지 후 다음 결제일에 자동 해지됩니다(해지예약).
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청약철회(결제 회차 전액 환불)는 하기 두 가지 조건이 충족될 경우 가능하며, 청약철회가 진행되면 지급된 혜택은 회수/소멸됩니다.
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결제일로부터 7일 이내
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제공된 멤버스 혜택 미사용
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