공고일 | 2026-02-13 | 시행일 | 2026-02-25 |
[꾸그] 개인정보 처리방침
(주)글로랑(꾸그)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적 및 항목, 보유 및 이용 기간
주식회사 글로랑(이하 “회사”)는 자사 서비스인 꾸그(이하 “서비스”)의 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
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수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, [개인정보 보호법] 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 수 있습니다.
회사는 개인정보를 필수정보와 선택정보, 자동수집정보로 구분하여 수집합니다. 정보주체는 서비스 이용을 위해 필수정보에 해당하는 개인정보 처리에 대해 동의하여야 합니다. 선택정보의 경우 개인정보 처리에 대해 동의하지 않을 수 있으며, 서비스 이용에 제한은 발생하지 않습니다.
보호자가 등록한 자녀의 개인정보는 보호자가 초대·관리하는 자녀 계정을 통해 자녀가 로그인하여 서비스를 이용하는 데 활용될 수 있습니다. 이 경우에도 자녀는 개인정보를 직접 입력하지 않으며, 자녀의 개인정보 제공 및 관리는 보호자를 통해 이루어집니다.
법적 근거 | 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 처리 및 보유기간 | 필수/선택 /자동여부 |
「개인정보보호법」제15조제1항제4호 | 서비스 가입 | 꾸그 회원가입 및 서비스 제공 | 보호자 이름(닉네임), 휴대폰번호, 이메일 주소 | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 | 필수 |
「개인정보보호법」제15조제1항제4호 | 서비스 가입 | 꾸그 회원가입 및 서비스 제공 | 연동된 SNS 계정 정보 (닉네임, 프로필 사진, 이메일 주소, 휴대폰번호) | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 | 필수 |
「개인정보보호법」제15조제1항제4호 | 서비스 가입 | 꾸그 회원가입 및 서비스 제공 | [학부모회원]아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소, 자녀의 이름/생년월일/성별
[학생회원]아이디, 비밀번호 | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 | 필수 |
「개인정보보호법」제15조제1항제4호 | 서비스 가입 | 맞춤 서비스 제공 | 자녀 특이사항 | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 | 선택 |
「개인정보보호법」 제15조제1항제4호,「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조제1항, 제2항 | 결제 | 결제 서비스 제공 | [신용카드] 카드사명, 카드번호, 소유주명, CVC를 포함한 카드사별 결제요금 정산을 위한 정보
[계좌이체] 휴대폰번호, 은행명, 계좌번호, 이름, 생년월일, 성별
[무통장입금] 은행코드, 은행명, 가상계좌번호 | 5년 | 필수 |
「개인정보보호법」 제15조제1항제4호,「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조제1항, 제2항 | 결제 | 주문 상품의 결제 서비스 제공을 위한 사용자 정보 확인 | 구매자 정보(이름, 휴대폰번호, 이메일), 자녀 정보(이름, 생년월일, 성별) | 5년 | 필수 |
「개인정보보호법」 제15조제1항제4호,「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조제1항, 제2항 | 결제 | 결제한 상품의 환불 | 예금주, 은행명, 계좌번호 | 5년 | 필수 |
「개인정보보호법」제15조제1항제1호, 제15조제1항제4호,「통신비밀보호법」제15조의2제2항 | 서비스 이용 | 맞춤 서비스 제공 | 거주 지역, 학교, 성적, 선행 중인 과정, 공부 목표, 관심 카테고리, 시험 기간, 방학 기간, 찜한 수업의 목록(찜바구니), 고객이 응답한 설문 답변 | 회원탈퇴 후 지체없이 파기 | 선택 |
「개인정보보호법」제15조제1항제1호, 제15조제1항제4호,「통신비밀보호법」제15조의2제2항 | 서비스 이용 | 수업 품질 모니터링을 위한 조회 | 수업 녹화 영상 | 30일 | 선택 |
「개인정보보호법」제15조제1항제1호, 제15조제1항제4호,「통신비밀보호법」제15조의2제2항 | 서비스 이용 | 서비스 이용에 대한 분석 및 통계, 서비스 기능 개선 | 방문일시, 접속 IP주소, 접속로그, 접속 지역 | 5년 | 자동 |
「개인정보보호법」제15조제1항제1호, 제15조제1항제4호,「통신비밀보호법」제15조의2제2항 | 서비스 이용 | 서비스 이용에 대한 분석 및 통계, 서비스 기능 개선 | 단말기 정보(IMEI - 이용자 기기의 고유한 정보를 확인하지 못하도록 안전하게 변환하여 이용), 기기 종류, OS버전 | 5년 | 자동 |
「개인정보보호법」제15조제1항제1호, 제15조제1항제4호,「통신비밀보호법」제15조의2제2항 | 서비스 이용 | 서비스 이용에 대한 분석 및 통계, 서비스 기능 개선 | 대화 기록 및 업로드 파일
※ 자녀 계정을 통해 이루어지는 자녀와 선생님 간의 대화 내용 역시 서비스 제공, 고객 상담, 분쟁 대응 및 운영 관리 목적 범위 내에서 처리·보관될 수 있습니다. | 3년 | 자동 |
「개인정보보호법」제15조제1항제1호 | 이벤트 참여 | 이벤트 당첨자 선정 | 이름, 전화번호 | 이벤트 종료 후 30일 이내 파기 | 선택 |
「개인정보보호법」제15조제1항제1호 | 이벤트 참여 | 이벤트 당첨자 경품 제공 | 배송정보(수취인 이름, 전화번호, 우편번호, 주소), 연락처, 이메일주소, 휴대폰번호 | 이벤트 종료 후 30일 이내 파기 | 선택 |
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
1. 회사는 만14세 미만 아동(이하 ‘아동’)이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.
2. 회사는 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
•
아동의 서비스 가입을 위한 개인정보를 수집하거나 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
•
아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우
3. 회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 최소한의 정보인 이름, 연락처, 생년월일을 요구 할 수 있습니다.
•
법정대리인에게 동의 여부 확인 방법 : 휴대폰 본인인증, 공동인증서 등 개인정보보호법 시행령 제17조의2 제1항에 기재된 사항
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 회원 탈퇴 등 처리목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 내부방침과 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
•
다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘1. 개인정보의 처리 목적 및 항목, 보유 및 이용 기간’ 항목에서 확인할 수 있습니다.
회사의 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.
•
종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
•
전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보를 다음의 제3자 및 그 외 타인에게 제공할 경우 사전에 이용자에게 사전 동의를 얻어 필요한 최소한의 범위로만 제공합니다. 다만, 다음의 경우 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다.
•
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
•
이용자와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 이용자의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우
•
명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
•
회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 이용자의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 회사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우
•
공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
•
범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지, 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우로서, 수사기관 및 법원이 관계법률에서 정한 절차에 따라 개인정보 제공을 요구하는 경우
•
당초 수집목적과 합리적으로 관련된 범위에서 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부를 검토하고, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있으며, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보 조치를 제공한 경우
•
통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
•
영업의 양도, 합병 등이 발생하는 경우(이 경우, 사전 고지 및 동의 철회권이 부여됩니다.)
법적 근거 | 제공받는 자 | 처리 목적 | 처리 항목 | 처리 및 보유기간 |
「개인정보보호법」제17조제1항제1호 | [꾸그]에서 수업을 개설하고 운영하는 모든 선생님 회원 | 서비스 제공 및 수업 운영 | • 회원이 꾸그 서비스 내 제공되는 수업을 구매할 시: 닉네임, 프로필 사진, 이메일, 결제 정보, 이용 기록
• 회원이 요청하거나 서비스 내 제공되는 수업에서 대화기능을 통한 진로상담이 존재할 시: 자녀의 학교, 학년, 목표대학/학과, 학습계획과 같은 상담에 필요한 범위 내에서의 개인정보 | 이용목적 달성시까지 |
5. 개인정보처리의 위탁
회사는 기본적인 서비스 제공, 서비스 향상, 고객편의 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부전문업체에게 위탁하여 운영하고 있습니다. 수탁자나 위탁업무의 내용 변경되는 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
구분 | 수탁기관명 | 위탁업무내용 |
국내 | (주)카카오 | 고객상담, 알림톡, 비즈메시지 발송대행 |
국내 | (주) 알리는 사람들 | SMS 문자 알림 메시지 발송 |
국내 | (주)이니시스 | 결제 대행 |
국내 | (주)AB180 | 비즈메시지 발송 대행, 사용자 데이터 분석 |
국내 | (주)모두싸인 | 전자계약 서비스 제공 |
국내 | 토스페이먼츠(주) | 결제 대행 |
국내 | Google Cloud Platform | 사용자 데이터 분석 |
국내 | (주) 플레어랩스 | 정보성/광고성 메세지 발송 대행 |
국내 | (주)페이플 | 결제 대행 |
6. 개인정보의 국외 수집 및 이전
회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, ⸢개인정보 보호법⸥ 제28조의8제2항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다.
국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않을 경우 홈페이지 및 모바일 앱에서 회원 탈퇴를 진행하거나 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
법적 근거 | 구분 | 업체명 | 연락처 | 개인정보 이전 국가 | 개인정보 이전 시기 및 방법 | 개인정보 이전 목적 | 개인정보 이전 항목 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항 | 해외 | Amazon Web Service | https://aws.amazon.com/compliance/contact/ | 미국 | 서비스 이용 시점부터 0일 이내, 전용 네트워크(ex. 가상사설망(VPN), 전용선 등)을 이용한 원격지 전송 | AWS를 통한 시스템 관리 | [1. 개인정보의 처리 목적 및 항목 보유 및 이용 기간]에 해당하는 개인정보 전체 | 본 개인정보 처리지침 [1. 처리하는 개인정보의 항목에 기재된 개인정보 전체]에 기재된 ‘처리 및 보유기간’과 동일 |
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항 | 해외 | Amplitude inc. | privacy@amplitude.com | 미국 | 서비스 이용 시점부터 0일 이내, 전용 네트워크(ex. 가상사설망(VPN), 전용선 등)을 이용한 원격지 전송 | 사용자 데이터 분석 | 이름, 이메일, 전화번호, 방문일시, 서비스이용기록, 기기정보 | 본 개인정보 처리지침 [1. 처리하는 개인정보의 항목에 기재된 개인정보 전체]에 기재된 ‘처리 및 보유기간’과 동일 |
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항 | 해외 | SendBird inc. | legal@sendbird.com | 미국 | 서비스 이용 시점부터 0일 이내, 전용 네트워크(ex. 가상사설망(VPN), 전용선 등)을 이용한 원격지 전송 | 메시지 전송 및 관리 | 익명화된 사용자 식별자, 대화기록, 업로드 파일 | 본 개인정보 처리지침 [1. 처리하는 개인정보의 항목에 기재된 개인정보 전체]에 기재된 ‘처리 및 보유기간’과 동일 |
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항 | 해외 | Datadog | privacy@datadoghq.com | 미국 | 서비스 이용 시점부터 0일 이내, 전용 네트워크(ex. 가상사설망(VPN), 전용선 등)을 이용한 원격지 전송 | 사용자 데이터 분석 | 이름, 이메일, 전화번호, 방문일시, 서비스이용기록, 기기정보 | 본 개인정보 처리지침 [1. 처리하는 개인정보의 항목에 기재된 개인정보 전체]에 기재된 ‘처리 및 보유기간’과 동일 |
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항 | 해외 | Microsoft Corporation (Clairty) | https://aka.ms/privacyresponse | 미국 | 서비스 이용 시점부터 0일 이내, 전용 네트워크(ex. 가상사설망(VPN), 전용선 등)을 이용한 원격지 전송 | 사용자 데이터 분석 | 이름, 이메일, 전화번호, 방문일시, 서비스이용기록, 기기정보 | 본 개인정보 처리지침 [1. 처리하는 개인정보의 항목에 기재된 개인정보 전체]에 기재된 ‘처리 및 보유기간’과 동일 |
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항 | 해외 | OneSignal | Privacy@OneSignal.com | 미국 | 서비스 이용 시점부터 0일 이내, 전용 네트워크(ex. 가상사설망(VPN), 전용선 등)을 이용한 원격지 전송 | 사용자 데이터 분석 | 사용자 기기정보, 사용자 아이디 | 본 개인정보 처리지침 [1. 처리하는 개인정보의 항목에 기재된 개인정보 전체]에 기재된 ‘처리 및 보유기간’과 동일 |
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항 | 해외 | Tally | Tally/hello@tally.so | 벨기에 | 설문 작성 시점부터 0일 이내, 암호화된 통신구간(HTTPS 등)을 통해 전송 | 고객 지원 및 이벤트 운영 | 설문 내용에 따라 응답자가 제공한 개인정보 | 본 개인정보 처리지침 [1. 처리하는 개인정보의 항목에 기재된 개인정보 전체]에 기재된 ‘처리 및 보유기간’과 동일 |
7. 개인정보의 안정성 확보조치
회사는 이용자 개인정보 안정성을 확보하기 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
조치 | 내용 |
내부관리계획의 수립 및 실행 | 회사는 개인정보 책임자의 지정, 역할, 개인정보취급자의 관리, 감독 및 교육계획을 포함한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다. |
개인정보 취급 직원의 교육 | 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 지정하고, 해당 직원에 대한 개인정보 보호교육을 실시하여 개인정보를 관리하고 있습니다. |
개인정보의 암호화 | 개인정보와 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. |
해킹 등에 대비한 기술적 대책 | 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 실행하고 있습니다. |
개인정보 접근제한 | 업무에 필요한 최소한의 범위로 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한을 부여하고, 퇴직, 전보 시 권한을 말소하거나 변경하고 있습니다. 이외 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 실행하고 있습니다. |
접속기록의 보관 및 위/변조 방지 | 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. |
비 인가자에 대한 출입 통제 | 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소(전산실, 자료보관실)를 별도로 두고 이에 대해 출입통제를 실행하고 있습니다. 개인정보가 포함된 서류 및 보조저장매체는 잠금잠치가 있는 안전한 장소에 보관하여 반출, 반입을 통제합니다. |
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부
회사는 고객에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터에 저장됩니다.
1.
쿠키의 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 서비스 사용 패턴 파악 및 자취 추적, 보안 접속 여부, 이용자 규모 등을 통해 보안 관리 및 서비스 개선 및 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 및 광고 제공에 이용합니다.
2.
쿠키의 설치·운영 및 거부
서비스 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
9. 행태정보의 수집, 이용, 제공 및 거부
회사는 상품, 서비스 개발 및 고객 분석 등 본 사이트의 이용 분석에 활용하기 위해 쿠키를 통한 온라인 행태정보를 수집, 이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색이력 등 정보주체의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상 이용자의 활동정보를 의미합니다. 만 14세 미만의 회원에 대하여 맞춤형 광고 목적으로 행태 정보를 수집/이용하지 않습니다.
행태정보 수집 목적 | 행태정보 수집항목 | 행태정보 수집 방법 | 행태정보 보유, 이용기간 및 이후 정보처리 방법 |
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•
정보주체의 통제권 행사방법
이용자는 데이터 수집을 거부하려면 브라우저 설정을 조정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있으므로 주의가 필요합니다.
•
설정방법 예시
* Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급 개인 정보 설정
* Microsoft Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
* Chrome : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터
* Firefox : 설정 > 개인정보 및 보안 > 향상된 추적 방지 기능 > 사용자 지정
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 정보주체와 법정대리인의 권리와 의무 및 행사방법
회원의 권리와 의무
1.
회원은 원활한 서비스 이용을 위해 본인의 정보를 최신화된 상태로 유지할 의무가 있습니다. 정보의 최신화가 되지 않음으로서 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
2.
타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 서비스 이용 자격이 상실될 수 있습니다. (꾸그 서비스 이용약관 참고)
3.
고객은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 비밀번호를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 노력해야 합니다.
회원 및 법정대리인의 권리와 의무 행사방법
1.
회원 및 법정대리인은 본인확인 등의 절차를 거쳐 아래와 같은 방법으로 고객센터를 통하여 언제든지 등록되어 있는 본인 혹은 만 본인이 입력한 자녀의 개인정보를 조회하거나 수정, 가입 해지(동의철회), 처리 정지, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체없이 조치를 취합니다.
2.
회원은 서비스 웹페이지를 통해 로그인 후 개인정보를 직접 수정할 수 있으며, 직접 수정이 어려울 경우 고객센터를 통해 수정할 수 있습니다.
3.
상기 명시된 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-5호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
5.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련된 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 부서를 지정하고 있습니다.
1.
개인정보보호 책임자
a.
성명 : 강성범
b.
직책 : CTO
c.
연락처 : op@gguge.com
2.
12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
회원은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
13. 개인정보처리방침의 변경
1.
본 개인정보처리방침은 2026. 2. 25. 부터 적용됩니다.
2.
2026년 2월 24일까지 시행되던 종전의 처리방침은 본 처리방침으로 대체합니다.
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