공고일 | 2026-05-01 | 시행일 | 2026-06-01 |
본 정책은 선생님의 쿠폰 발행·발급 기준을 안내합니다.
원활한 서비스 이용을 위해, 모든 선생님께서는 서비스 이용 전에 반드시 본 정책을 확인해 주시길 바랍니다. 본 정책을 숙지하지 못하여 발생하는 문제에 대해서는 회사 측에서 책임지기 어려울 수 있으므로, 꼭 확인과 준수를 부탁드립니다.
기본 안내
•
할인쿠폰은 회사 또는 선생님이 발행할 수 있으며, 고객이 수업 신청에서 사용할 수 있는 할인 수단입니다.
•
할인쿠폰은 결제 시점에 한해, 명시된 금액만큼 법정화폐와 동등한 가치를 가집니다.
•
할인쿠폰의 상세 조건은 쿠폰 마다 다르게 설정됩니다.
◦
할인쿠폰의 세부 구분, 할인금액(할인율), 유효기한 및 제한 등의 사항은 고객의 서비스 화면에 표시되며 언제든지 확인하실 수 있습니다.
•
할인쿠폰의 종류 및 내용과 발급 여부는 회사의 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
할인쿠폰의 종류 및 사용 조건
•
꾸그의 할인쿠폰은 발행 대상, 발행 경로, 사용 대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 크게 꾸그 쿠폰과 선생님 쿠폰, 그리고 공동부담 쿠폰으로 나뉩니다.
•
할인쿠폰의 상세 조건(유효 기간, 가격 조건, 지정 수업, 기타 제한 조건 등)은 쿠폰 마다 다르게 설정되어 있습니다.
꾸그 쿠폰
•
꾸그 쿠폰은 꾸그가 발행한 쿠폰으로, 고객은 지정된 상세 조건 내에서 사용할 수 있습니다.
◦
단, 프라이빗 수업에는 사용이 불가합니다.
◦
구독 수업에는 첫 결제 시에만 쿠폰 적용이 가능하며, 갱신 결제 시에는 사용이 불가합니다.
선생님 쿠폰
•
선생님 쿠폰은 선생님이 발행한 쿠폰으로, 발행한 선생님의 수업에만 사용이 가능하며 지정된 상세 조건 내에서 사용하실 수 있습니다.
◦
타 선생님의 선생님 쿠폰은 발행이 불가합니다.
◦
선생님이 사용 가능한 수업으로 지정한 경우, 프라이빗 수업에도 사용 가능합니다.
◦
구독 수업에는 첫 결제 시에만 쿠폰 적용이 가능하며, 갱신 결제 시에는 사용이 불가합니다.
공동부담 쿠폰
•
공동부담 쿠폰은 꾸그와 선생님이 공동으로 할인 비용을 부담하는 쿠폰입니다. 현재 공동부담 쿠폰의 종류는 아래와 같습니다.
◦
회원가입 축하 구독 수업 할인 쿠폰: 신규 회원가입 시 발행되는 구독 수업 전용 할인쿠폰입니다. 할인 비용은 선생님 별 정산 비율에 따라 부담됩니다. 구독 수업 첫 결제 시에만 적용 가능하며, 갱신 결제 시에는 사용이 불가합니다.
◦
꾸그멤버스 쿠폰: 꾸그멤버스 이용자가 멤버스 혜택으로 매 월 지급받는 할인쿠폰입니다. 할인 비용은 선생님 별 정산 비율에 따라 부담됩니다. 멤버스 제공 수업에만 적용 가능하며, 선생님은 각 수업에 대해 멤버스 제공여부를 선택할 수 있습니다.
선생님 쿠폰의 발행 및 발급
•
쿠폰의 발행이란 유저에게 발급할 쿠폰을 만드는 것을 의미합니다.
•
쿠폰의 발급이란 발행한 쿠폰을 특정 유저에게 지급하는 것을 의미합니다.
•
선생님은 할인쿠폰 발행 시 원하는 조건을 지정할 수 있습니다.
◦
단, 할인쿠폰 발행 요청의 유형이나 사유, 조건 등이 정책에 부합하지 않을 경우, 요청 건에 대한 처리가 지연되거나 승인되지 않을 수 있습니다.
•
선생님 쿠폰의 발행 및 발급은 서비스 내 선생님 쿠폰 발행 기능을 통해 가능합니다.
꾸그 쿠폰의 발행 및 발급
•
꾸그 쿠폰은 꾸그가 비용을 부담하는 쿠폰으로 마케팅, 매출진작 등 필요에 따라 꾸그가 발행하여 고객에게 발급할 수 있습니다.
•
할인쿠폰의 상세 조건(유효 기간, 가격 조건, 지정 수업, 기타 제한 조건 등)은 쿠폰마다 다르게 설정될 수 있습니다.
•
꾸그 쿠폰은 특정 고객을 대상으로 발급되거나, 이벤트·프로모션 등을 통해 불특정 다수에게 발급될 수 있습니다.
•
꾸그 쿠폰의 발행 및 발급 조건은 내부 정책에 따라 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
공동부담 쿠폰의 발행 및 발급
•
공동부담 쿠폰은 꾸그와 선생님이 할인 비용을 함께 부담하는 쿠폰으로, 양측의 합의된 조건에 따라 발행 및 발급됩니다.
•
꾸그와 선생님 간의 부담 비율은 쿠폰마다 다르게 설정될 수 있으며, 발행 시 사전에 협의된 비율에 따라 정산됩니다.
•
할인쿠폰의 상세 조건(유효 기간, 가격 조건, 지정 수업, 기타 제한 조건 등)은 쿠폰마다 다르게 설정될 수 있습니다.
할인쿠폰의 정산
•
쿠폰이 반영된 결제 건의 경우에는 발급 주체에 따라 정산에 다르게 적용됩니다.
◦
꾸그 쿠폰은 회사가 직접 부담하며 판매대금에 할인 금액을 더하여 정산금을 계산합니다.
◦
선생님 쿠폰은 선생님이 직접 부담하며 판매대금에 할인 금액을 더하여 정산금을 계산한 뒤, 공제액에서 쿠폰 사용료를 공제합니다.
◦
공동부담 쿠폰은 할인 금액을 수업 판매대금에서 제한 후 정산금을 계산합니다.
•
자세한 정산 정책은 관련 정책 문서를 참고해 주세요.
할인쿠폰의 복구
•
고객이 쿠폰을 사용한 결제를 철회(환불)할 경우 기준에 따라 할인쿠폰이 복구되거나 소멸될 수 있습니다. 자세한 내용은 [꾸그] 부과금 및 제재조치 규정을 참고해 주세요.
•
할인쿠폰을 사용한 결제 건의 취소로 인한 복구 규정
유의사항
•
유효기간이 만료된 할인쿠폰은 소멸되며, 재발급 및 연장이 불가합니다.
•
할인쿠폰은 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다.
부칙
1.
(시행일) 이 규정은 2026년 6월 1일부터 적용됩니다.
2.
2026년 5월 31일까지 시행되던 종전의 처리방침은 본 처리방침으로 대체합니다.
.webp&customEmojiId=2effb952-797b-8004-bcbb-007a48a6fc83&width=250)
