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선생님의 수업을 수강하고 있는 분들께 특별한 할인 쿠폰을 발급해 드리고 싶으신가요?
선생님 쿠폰을 발행 및 발급하는 방법을 안내해 드리겠습니다;
잠깐! 쿠폰 발행과 발급은 무슨 차이일까요?
쿠폰 발행은 발급할 쿠폰을 만드는 것을 의미하며, 쿠폰 발급은 발행된 쿠폰을 보호자님께 전달해드리는 것을 의미합니다.
1. 선생님 쿠폰이란?
선생님 쿠폰이란, 보호자님께서 선생님 수업을 구매할 때에만 사용할 수 있는 할인 쿠폰입니다.
학생의 수업 태도가 좋았거나 멋진 후기를 남겨준 경우 등 선생님께서 선물로도 활용하실 수 있습니다.
2. 선생님 쿠폰 발행 조건
쿠폰 발행은 선생님께서 쿠폰 발행 양식에 맞추어 요청해 주세요.
쿠폰의 사용 조건 필수 조건과 선택 조건이 나누어져 있으며, 선생님께서 자유롭게 설정할 수 있습니다.
만약, 선택 조건을 선택하지 않고 요청해 주시면 기본 값으로 발행해 드립니다.
2-1. 필수 조건
쿠폰명
•
쿠폰명은 보호자님께 노출되기에 쉽고 간결하게 작명해 주시길 권장드려요.
예시)
◦
홍길동 선생님 수업 전용 5,000원 할인쿠폰
◦
OO수강생을 위한 깜짝 선물 쿠폰
쿠폰 할인 금액
•
보호자님께서 선생님의 수업을 구매하실 때 할인받을 수 있는 금액입니다.
•
할인율(%)로 설정할 수 없으며 정해진 가격으로 설정하실 수 있습니다. 할인 금액 입력 시 숫자로 입력해 주세요!.
예시 )
◦
3천원 할인을 제공하고 싶으신 경우 : 3,000
◦
1만원 할인을 제공하고 싶으신 경우 : 10,000
쿠폰 발급 희망하는 수
•
선생님께서 쿠폰을 발급할 인원이 몇 명인지 숫자로 입력해 주세요.
◦
보호자님께서 선생님 쿠폰 코드를 타인에게 공유하여 선생님께서 의도했던 쿠폰 수보다 더 많이 사용되는 상황을 방지하기 위해 선생님께서 희망하시는 수만큼 발행해드리고 있어요.
쿠폰 사용 가능한 기간(유효기간)
•
보호자님께서 쿠폰을 발급일로부터 언제까지 사용할 수 있는지 숫자로 입력해 주세요.
•
유효기간은 사용일 기준이며 보호자님께서 결제하실 수업 일정과는 무관합니다.
◦
선생님의 수업 일정이 금방 마감될 수 있으니 보호자님께서 충분한 여유 기간을 두고 구매하실 수 있도록 고려해 주세요.
쿠폰 요청 유형
•
쿠폰은 아래의 유형으로 요청하실 수 있습니다.
◦
만족스러운 학생에게 주는 선물 쿠폰
◦
선생님 귀책으로 인한 보상 쿠폰
◦
학생 개인 사정으로 인한 도의적인 쿠폰
◦
각종 이벤트 진행을 위한 쿠폰 (후기 작성 이벤트, 친구 소개 이벤트 등)
2-2. 선택 조건
쿠폰 적용 수업명 (리스트)
•
선생님께서 판매하시는 모든 수업에 쿠폰을 사용할 수 있도록 설정하시거나 특정 수업에서만 사용할 수 있도록 설정하실 수 있습니다.
◦
특정 수업에서만 선생님 쿠폰을 사용할 수 있도록 지정하실 경우, 보호자님께서 해당 수업에 한하여 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.
•
프라이빗 수업도 쿠폰 적용 대상에 포함됩니다.
•
쿠폰 적용 대상 수업명을 입력하지 않으실 경우, 선생님의 모든 수업이 쿠폰 적용 대상에 포함됩니다.
수업 가격 범위
•
수업 리스트를 정하는 대신, 쿠폰을 사용할 수 있는 수업의 최소 및 최대 가격을 입력하실 수 있습니다.
예시)
◦
5만원 이상의 선생님 수업에 쿠폰을 적용하고 싶은 경우, 5만원 이상의 내 수업에만 쿠폰 사용
◦
3만원 이하의 선생님 수업에 쿠폰을 적용하고 싶은 경우, 3만원 이하의 내 수업에만 쿠폰 사용
•
쿠폰 적용 수업가격 범위를 입력하지 않으실 경우, 수업 가격 제한 없이 선생님의 모든 수업에 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
계정당 쿠폰 최대 발급 수
•
보호자님 1명(계정)당 최대로 발급받을 수 있는 쿠폰 발급 수를 입력해 주세요.
예시)
◦
1회성 이벤트로 드리는 쿠폰이라면 최대 1회로 설정해 주세요. 1번 발급받은 보호자님은 더 이상 발급받을 수 없습니다.
◦
2명의 자녀를 둔 보호자님께 인원수만큼 쿠폰을 발급해 드리고 싶다면, 2회로 설정해주세요.
•
최대 발급 수를 입력하지 않으실 경우, 1계정 당 1개로 설정됩니다,
쿠폰 코드 이력 가능한 마감일
•
보호자님 1명(계정)당 최대로 발급받을 수 있는 쿠폰 발급 수를 입력해 주세요.
예시)
◦
1회성 이벤트로 쿠폰을 제공하는 경우, 1회
◦
2명의 자녀를 둔 보호자님께 인원수만큼 쿠폰을 제공하는 경우, 2회
•
쿠폰 코드 입력 가능한 마감일를 입력하지 않으실 경우, 발행 요청일로부터 1년까지로 설정됩니다.
3. 선생님 쿠폰 발행 신청
선생님 쿠폰 발행은 신청폼을 통해 요청하실 수 있습니다.
쿠폰 발행은 요청일로부터 영업일 기준으로 3일 이내 발행을 도와드립니다.
쿠폰 발행한 후 고객센터에서 상담 채널을 통해 쿠폰 코드를 전달해 드립니다. 상담 채널로 전달해 드리면 문자 및 메일로 알림이 전송되니 참고해 주세요.
4. 쿠폰 발급
발행이 완료된 쿠폰은 선생님께서 발급해 드리고 싶은 보호자님께 대화 기능을 통하여 직접 쿠폰 코드를 전달해 주셔야 합니다.
보호자님께 선생님 쿠폰 정보와 쿠폰 코드 등록 방법을 함께 전달해 주세요!
선생님 쿠폰 정보 및 등록 방법
•
쿠폰명 :
•
쿠폰 코드 :
•
쿠폰 등록 방법
◦
꾸그 홈페이지 오른쪽 위 메뉴≡ > 쿠폰 > 쿠폰 코드 입력 > 등록
◦
쿠폰 등록 후 유효기한 내 사용해 주세요.
•
기타 쿠폰 조건 설명
[전달 예시]
•
쿠폰명 : 홍길동 선생님 원데이 클래스 전용 쿠폰
•
쿠폰코드 : AAAA1111
•
쿠폰 등록 방법
◦
꾸그 홈페이지 오른쪽 위 메뉴≡ > 쿠폰 > 쿠폰 코드 입력 > 등록
◦
쿠폰 등록 후 유효기한 내 사용해 주세요!
•
해당 쿠폰은 14일 동안 사용 가능합니다. 제 원데이 수업 구매 시에 적용하실 수 있어요!
5. 선생님 쿠폰 정산
•
선생님 쿠폰 할인 금액은 선생님께서 부담하시는 금액입니다.
◦
보호자님께서 선생님 쿠폰을 사용하여 수업을 구매하신 경우, 선생님 쿠폰 할인 금액을 차감한 후 정산해 드려요.
자세한 사항은 아래의 정책을 통해 확인하실 수 있습니다.
6. 유의사항
•
보호자님께서 쿠폰 적용 시 타 쿠폰과 중복으로 사용하실 수 없습니다.
•
보호자님께서 선생님 쿠폰을 구독 수업에서 사용하시고 싶은 경우, 구독 첫(최초) 결제 시에만 사용하실 수 있으며 갱신 결제 시에는 적용되지 않습니다.
•
이미 발행이 완료된 쿠폰 조건을 변경하고 싶으시다면 고객센터로 요청하여 변경하실 수 있습니다.
◦
단, 보호자님께서 쿠폰을 발급받은 후 사용하기 전이라면 해당 쿠폰도 변경된 조건으로 반영됩니다.
•
보호자님은 선생님 쿠폰을 타인에게 양도할 수 없으며 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다.
자세한 사항은 아래의 정책을 통해 확인하실 수 있습니다.
