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자주 묻는 질문
수강 신청한 수업 스케줄을 취소하려면 어떻게 하나요?
꾸그 홈페이지의 스케줄 목록에서 직접 취소하실 수 있어요.
단, 수업 시작 시각으로 취소 수수료가 발생되고 있으니 참고해 주세요.
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수강 신청한 수업 스케줄에 참여할 수 없게 되었어요. 다른 스케줄로 변경 가능한가요?
스케줄 변경 기능이 없기에 참여가 어려우시다면 취소 후 다른 스케줄을 구매해 주셔야 합니다. 만약 해당 수업이 다시 보기를 제공하는 수업이라면 수업 진행 일로부터 7일간 수업 녹화본을 조회하실 수 있으니 참고해 주세요.
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수강 신청한 수업 참여는 어떻게 해야 하나요?
[꾸그 홈페이지 우측 상단 달력 > 해당 수업 수업 준비하기 > 수업 참여하기]통해 참여하실 수 있어요.
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선생님과 대화하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
[수업 상세페이지] 또는 [선생님 소개 페이지]에서 선생님께 대화를 요청할 수 있어요.
단, 처음 메세지를 전송하셨다면 선생님이 수락해 주셔야 대화가 가능한 점 참고해 주세요.
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서비스 이용 가이드
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